iPhone 17首发上演“闪电战”：京东美团淘宝激战即时零售

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每经记者：赵雯琪 李宇彤    每经编辑：张益铭
一场围绕高端3C（计算机、通信和消费电子）产品销售的渠道革命以及消费者争夺战正从线上电商平台延伸到线下即时配送网络。
9月19日上午8点，iPhone 17系列正式开售，今年iPhone新机发售呈现全新格局。美团闪购宣布全国Apple授权专营店同步开售，提供正品现货30分钟送达服务。此外，线下的Apple授权专营店也涌入大量骑士排队取货，配送来自淘宝闪购的订单。
值得一提的是，8月29日，抖音电商官宣Apple Store官方旗舰店正式登陆抖音商城。京东方面的数据显示，截至9月19日中午12点，全国已有超过3万名用户签收iPhone 17系列新品。此外，截至9月19日上午10点，iPhone 17“以旧换新”销量是去年同期4倍。
一直以来，苹果官方售卖权是兵家必争之地，2014年，天猫拥有了国内唯一的Apple Store官方旗舰店，而京东则成为首个线上授权渠道，后来者拼多多也一直在争取苹果官方的入驻。
如今这个传统也向即时零售和新兴电商平台渗透，作为3C电子中自带流量的话题王者，iPhone会为平台带来更多的关注度和下单量。本地生活平台之争、速度之争、流量之争，都在今年iPhone销售竞争中被再次放大。
抖音加入直营，即时配送平台竞速分钟级服务


《每日经济新闻》记者观察到，9月19日早上10点30分，抖音商城的Apple Store官方旗舰店内，iPhone 17全系列不同颜色和内存规格均可购买。
值得注意的是，入驻抖音的Apple Store官方旗舰店，目前并没有“小时达”服务；记者询问客服，发货时间显示“现货预计会在付款后48小时内发货”。
记者进入在抖音平台认证为“Apple授权专营店小时达”的店铺里，发现iPhone系列产品并不包含iPhone 17。同时，抖音部分Apple授权专营店虽然带有“小时达”标签，但记者在19日晚浏览这些店铺时发现，多家授权专营店中没有上架iPhone 17系列新机。
更加引人注目的是，即时配送平台也对于iPhone新机的流量和订单竞争全面开火，美团闪购宣布全国Apple授权专营店同步开售，提供正品现货30分钟送达服务。今年，“即时零售国补”首次通过美团闪购平台覆盖iPhone、Apple Watch和AirPods新品，使北京、深圳等地的消费者首度获得“国补iPhone新品30分钟到手”体验。
记者在美团App看到，19日上午10点左右，美团Apple授权专营店开启iPhone新机售卖直播，最新款手机10点半下单中午12点左右就能送达。
淘宝闪购也加入战局。9月19日上午8点，iPhone 17系列现货开售后，大量用户涌入淘宝闪购下单，1小时内搜索量暴涨1000多倍。截至上午11点，全国300多个城市的消费者率先签收由淘宝闪购骑士送来的新款iPhone。郑州的一位消费者从下单到签收仅用时11分钟就拿到了新机。
据淘宝闪购披露，9月19日，线下的Apple授权专营店涌入大量骑士排队取货，很多门店一早上都在忙碌打包、配送来自淘宝闪购的订单。数据显示，广州、深圳、杭州、成都、上海五城订单增长最快，武汉、郑州、西安、长沙、东莞单量增速也全国领先。
据称，为支持这次首发，全国4000多家Apple授权专营店全量接入淘宝闪购，覆盖600多个城市，支持iPhone 17全系列新品最快30分钟送达。用户在淘宝闪购频道搜索“抢占先机”，即可直达下单入口，享受花呗12期分期免息，部分地区和机型还能叠加国家补贴。
京东方面也不甘示弱。数据显示，截至9月19日中午12点，全国已有超过3万名用户签收iPhone 17系列新品。此外，截至9月19日上午10点，iPhone 17“以旧换新”销量是去年同期4倍，显示平台以差异化服务参与竞争。
即时零售消费电子规模将破千亿元，巨头混战再升级

一直以来，iPhone都是各大电商平台在3C领域的争夺焦点，如今新兴电商平台对传统线上渠道的冲击正持续加剧，分钟级送达已成为标配服务，重新定义着高端消费电子的零售格局。这两年来，无人机配送手机、半小时达、20分钟达等配送服务更是刷新了人们的消费体验。
艾瑞咨询发布的《即时零售消费电子行业白皮书》显示，近年来消费电子品类在即时零售市场获得高速增长，预计2021年至2026年，年复合增长率达68.5%。2026年，即时零售消费电子行业规模将超千亿元，成为品牌发售新品的重要选择。
美团闪购提到，近期推出了消费电子新品首发的专属IP（具有商业价值的创意内容或品牌）“美团闪电新品”，向新品首发提供专属流量倾斜、资源曝光、用户权益等支持，打造更适合数码新品首发的闪购生态。除了Apple，近期小米、荣耀、vivo等品牌均将联合“美团闪电新品”首发新机，同步向消费者提供分期免息和其他多种购机权益。
淘宝闪购提到，Apple是淘宝闪购平台上线以来成交额Top1的非餐品牌，今年“6·18”期间日均订单突破历史峰值。随着淘宝闪购的加入，今年Apple新品首发期，更多用户体验到了分钟级的配送速度，让买手机也像点外卖一样方便快捷。
可以看到，即时配送平台参与高端3C产品首发，不仅改变了消费者的购物习惯，更重塑了整个3C产品的零售格局。从前需要等待数天甚至数周的热门新品，现在可以在半小时内送达消费者手中。这种变化不仅提升了用户体验，也为品牌商提供了更加高效的销售渠道。
未来，随着5G、物联网等技术的进一步发展，即时配送网络将更加智能化、高效化，有望成为3C产品首发的标准配置。UU跑腿等即时配送平台表示，将继续深化在高端配送领域的专业能力建设。
互联网分析师尹生此前在接受《每日经济新闻》记者采访时表示，3C电子产品标准化强，行业规模和规模经济都非常明显，用户基数大且能辐射到作为生活方式引领者的年轻人，行业有一定专业性且配套也很成熟，这些对于所有想要切入即时零售赛道的平台来说，容易通过用户规模和时效性两个支点来创造新增价值。
iPhone 17的首发大战只是开始，随着“双11”的临近，各平台在即时配送领域的竞争将更加白热化，消费者有望享受到更快、更好、更便捷的购物体验。这场由iPhone新品引发的配送大战，正在悄然改变中国电商和即时零售行业的格局。
每日经济新闻

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