“夫妻合租房生娃后被要求3日内搬离”，自如回应最新进展

陪着寂寞看孤单

9月10日，@自如客服 再发文回应“夫妻合租房生娃后被要求3日内搬离”事件：
感谢大家对事件进展的关注，在各方工作人员连夜沟通调解下，租客夫妻决定为其家人寻找新的、更合适的居住空间。其他室友们也同意给予其更宽松的时间去寻找新居所。
在过渡期内，自如对各方进行适度补贴。夫妻租客和其他室友也就房间内公共空间使用、生活费均摊等问题达成共识，并承诺尊重彼此生活作息规律。
和谐的租住环境需要每位租客共同维护，感谢各相关方为事件解决作出的努力，也再次感谢大家的关注监督

此前澎湃新闻报道，近日，广州白云一对夫妻称，二人在自如平台上合租了套间中的一间房间，却因生了小孩被房东说“违约”，被要求在3个工作日内搬离。租客王女士称，“如果没有搬离，房东会把他们的个人物品、行李等全部清走，若有经济损失，后果自负。”
9月9日晚间，自如客服发文回应称，“看到广大网友的评论，我们深感责任重大。在整个事件过程中，我们既要考虑该租客及家人的居住体验，同时也要考虑其合租室友的居住体验。为此我们上门看望了该租客及家人，并给予租客无责退租、搬家等多套解决方案，也协助调解其和室友之间的误解。但很遗憾，租客还未认可这些解决方案。目前，街道、社区也参与进来，进行多方协商，以求各方需求都能妥善平衡。再次感谢大家指导监督。”
自如方面此前表示，租房合同里写明，房内不得超过2人/间房，且居住人年龄必须为18—40岁之间，不能住未成年人，不得影响其他租户的正常使用。王女士不仅添了丁，还每天都有老人家过来带孩子，遭到了其他租客投诉，公司多次协商无果，才决定跟王女士解约。
潇湘晨报综合
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hnn

合租规则应更人性化，特殊情况可灵活处理

神隐之左手

合同有效，就应该以合同为准

k88ls06

妇联可以接入吧，期待后续

kkmati

应该以合同为准，处理方式再柔和一点！

52pj

在各方工作人

云兽

楼主，不论什么情况你一定要hold住！hold住就是胜利！

yellow君

感谢分享！