一物业起诉拒交物业费业主！法院判了

wakeman

物业服务不到位，业主与物业沟通无果，拒绝缴纳物业费，却被物业公司告上法庭。法院经审理后认为：物业提供的服务质量“打折”，收取的物业费也应当要“打折”。


遇到类似问题时，业主该如何有效维权？近日，湖南省衡阳市衡南县人民法院三塘法庭审结这样一批物业服务合同纠纷案。


基本案情


2021年10月，A物业公司经开发商选聘为B小区提供前期物业服务，在业主收房时A物业公司分别与业主签订了《物业服务合同》。在A物业公司提供物业服务期间，业主们认为物业公司未尽到对小区的日常维护管理职责，存在卫生清扫不及时、绿化管理杀虫不到位等情况。业主们因与物业公司沟通无果便不再缴纳后续物业费，物业公司遂将业主诉至法院。


法院判决


法院审理后认为，业主自签订《物业服务合同》成为物业服务受益人之日起即负有缴纳物业费的义务。但因物业公司在提供物业服务时存在服务瑕疵，这些瑕疵降低了业主所获得物业服务的价值，因此综合全案案情，酌情判令业主按《物业服务合同》约定标准的9折向物业公司缴纳所欠物业费，并责令物业公司对物业服务存在的问题进行整改。二审法院依法审理后驳回上诉，维持原判，现判决均已生效。


法官说法


遇物业服务问题，单纯不缴纳物业费并不能解决本质问题，正确维权要做好以下两个方面：第一，及时固定证据，主动与物业公司沟通。发现卫生环境脏乱差、设施设备损坏无人处理等问题，及时向物业公司提出明确的整改要求，同时用拍照、录像、聊天记录等方式固定证据，避免“口说无凭”。第二，善用业主组织力量，推动小区成立业主委员会。由业主委员会代表业主对物业服务质量进行监督，与物业进行沟通和谈判。若物业存在严重或根本性违约，可在充分取证后，要求赔偿损失，必要时可召开业主大会启动解聘物业公司的法定程序。


法官寄语：
“小”物业关乎“大”民生


近年来，物业服务纠纷案件数量呈上升趋势，业主拒缴物业费、物业服务参差不齐，业主与物业间矛盾日益突出，物业服务纠纷问题不再是“小问题”，而是关系到基层治理的“大文章”。物业服务好不好，直接关系到每位业主的居住体验。要是物业服务打了折扣、没尽到责任，业主当然有权站出来讨个公道，但别忘了维权得走对路子，依法依规才能真正把理说清、把问题解决。对物业公司而言，把群众利益放在首位，踏踏实实提供优质服务才是硬道理，把小区打理得井井有条，让业主住得舒心、放心，以无微不至的服务赢得居民的认可，从而收取物业费自然顺理成章、底气十足。小区的和谐宜居需要业主与物业的同心同向而行，唯有双方朝着同一个方向使劲，才能让小区的每一盏灯都透出暖意，每一条路都连着安心，成为承载烟火与温情的美好家园。


来源：衡阳新闻网 编辑：赵瑾
责编：李玲、蔡亭、汪艳
编审：徐仲

kingfirefly

物业没按履行签约的服务合同完成对业主的服务，理应赔偿违约金！如不改正，可解除合同，清退物业！

standme

说的好听善用业主组织保护权益，殊不知业主组织成立的规则和苛刻的条件就好比望山跑死马，看得见摸不着。成立的过程堪比上刀山下油锅，小业主想维权太难了，成立业委会就得先脱层皮。制度、规则的制定怎么看都有开发商和资本的影子。

77898876

成立业去委员会也没用。时间久了关系好了，不就是官官相会。费用又提高。只有把物业公司法律定好才能真真为业主办好服务

qqwa1234

真想不通，明明是自己的血汗钱购买的房子，为什么让他们牵着鼻子走，他们说干嘛就干嘛，不光养了儿子，还养了一帮孙子

月光如水

道理讲了一箩筐，但是，你得交钱！似乎从那一纸合同签了之后，不管怎样，你都得给钱！

meto

最好双方协商解决，必定物业公司的一些收费标准是有失公平、合理的🙋‍♂️物业诉业主法院向着物业判，明面上胜诉了实则己成败局。物业最重要的是摆正角色、本职是服务而不是管理更不是领导，只是企业不是政府职能部门，切勿本末倒置。做好服务的本职工作比什么都管用，一味的用“强横压”非但不利于社会和谐，还会产生反作用力甚至会导致矛盾的激化🙋‍♂️

hnn

现在我们小区物业费3.5 ，包含的项目很多，有业主大厅迎宾 小区绿化 儿童乐园 免费健身房 清一色的年轻保安 各种服务也很到位 。但是，不是所有人都需要，所以就有很大一部分业主觉得贵。说白了就是小区卖房的时候门槛低，业主水平参差不齐。一万四一平的房子还能贷款，最小的面积90 那才几个钱？好多不想改善只想刚需的住户根本不需要这种物业。再说直接点，就要伤人心了。你们懂了吧

华语天空

继税务部门之后，下一个岗位需求暴增的公务员将会是法律部门，不交停车费上法院，不交物业费上法院，离婚上法院，网贷逾期上法院，忙不过来，根本忙不过来！

神隐之左手

法律核心原则之一为公平、公正。希望法院对业主未使用的房产所产生的物业管理费一律打折判决，以体现公平、公正！理由：业主未使用物业，省了垃圾处理、部分公共场所服务，包括电梯使用、人员进出服务等费用支出