关于应用程序协议分析无法正常工作的解决方法

闻雷 · 发表于 2009-2-11 17:35

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转自ESET中国官方论坛

近期，客户服务中心和论坛上陆续有用户反映在使用ESET NOD32时出现“应用程序协议（POP3,HTTP）分析将无法正常工作”现象，如下图：

经过ESET NOD32技术工程师的排查，发现是恶意软件清理助手（清理引擎版本1.40R（20090209）），将ESET NOD32的epfwtdir.sysy驱动文件误报为高风险恶意软件，而导致此文件被误杀。ESET NOD32的正常文件被误杀后，导致了以上错误的产生。

我们正在联系恶意软件清理助手的作者解决此误报，请已经受影响的用户，使用以下方法修复：

1、请暂停使用目前引擎版本的恶意软件清理助手。
2、卸载已经安装的ESET NOD32，重启电脑后重新安装ESET NOD32。或者使用以下专用修复工具修复，修复完毕后重启电脑：http://down1.eset.com.cn/faqtools/NOD32_Repiar_Tool.exe

[ 本帖最后由 zhugy 于 2009-2-11 17:38 编辑 ]

caoxinlonglove · 发表于 2009-2-11 18:51

恩，知道了，我的一切正常

wupenggg · 发表于 2009-2-11 19:40

用了修复工具，已经好了，谢谢

qicai · 发表于 2009-2-11 21:23

原来是误杀啊

呀呀的坯 · 发表于 2009-2-12 14:17

正在找这个问题的解决方法，现在终于知道了

wobuxini · 发表于 2009-2-12 16:13

谢谢楼主，我的暂时没出现这种情况

ccb · 发表于 2009-2-13 01:48

那天在这个帖子：
https://bbs.vc52.cn/thread-67345-1-3.html

我就明确表示了应该是误报，虽然我没用过那个什么什么助手(反正我对那些什么助手都反感)，也没遇到过这样的误报，但根据经验都不难得出结论。

haizai_001 · 发表于 2009-2-17 17:29

终于知道了，估计很快就能解决了

limoji598 · 发表于 2011-11-17 11:51

恶意软件清理助手2011仍将ESET NOD32的epfwtdir.sysy驱动文件误报为高风险恶意软件

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