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[求助] word 文档病毒大面积爆发,全被隔离了,咋办?

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发表于 2015-5-7 10:02 | 显示全部楼层 |阅读模式

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最近单位 w97m病毒流行,硬盘的文档被传染了好多。在公司办公平台上收到的文件需要下载时,一旦有毒,eset直接删除,无法查看。现在正常工作都受影响了,咋办?卸了软件又不安全。请教高手两个问题,谢谢!

1、无法查看带毒文档的问题怎么破?
2、为啥我右键禁止了文件系统实时防护、禁用病毒和间谍软件防护和禁用了防火墙后,仍然自动删除带毒文档?(病毒库为5月6日版本)

未标题-3.jpg
 楼主| 发表于 2015-5-7 10:07 | 显示全部楼层
搜索了该病毒,似乎还找不到介绍,不知道危害是否严重?类似的蠕虫病毒有严重危害的,可以删除硬盘所有文件
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 楼主| 发表于 2015-5-7 10:10 | 显示全部楼层
忘记说eset版本了,4.2.67.1
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发表于 2015-5-7 10:28 | 显示全部楼层
哈哈,谁叫你用ESET
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  • 打卡等级:自成一派
  • 打卡总天数:146
发表于 2015-5-7 10:52 | 显示全部楼层
要死的,用什么都得挂
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  • 打卡等级:自成一派
  • 打卡总天数:340
发表于 2015-5-7 10:57 | 显示全部楼层
能不能转发到邮箱,我们大家试试?
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发表于 2015-5-7 11:02 | 显示全部楼层
把 处理威胁调调低一些 试试
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发表于 2015-5-7 11:03 | 显示全部楼层
这么牛叉?
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发表于 2015-5-7 11:34 | 显示全部楼层
感谢楼主分享!
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发表于 2015-5-7 11:55 | 显示全部楼层
好厉害的
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