AI 多一个用户、多一次对话、多一次长文总结、多一次 Agent 执行任务,就要多消耗 GPU 推理、电力、显存、带宽、存储和工程运维。
所以 AI 应用公司最核心的问题不是:
有没有用户?
而是:
用户越多,是越赚钱,还是越烧钱?
这点和传统 SaaS 很不一样。传统 SaaS 一旦系统搭好,新增客户的毛利通常很高;但 AI 产品如果用户特别爱用,反而可能带来更高推理成本。现在市场担心 Big Tech 的 AI 投入回报,本质也是这个问题。Alphabet、Microsoft、Meta、Amazon 等大厂今年 AI 相关投入规模巨大,投资者开始更关注这些 AI 支出什么时候能带来足够回报。