苹果回应有人购买 iPhone 后换屏退货赚差价

华语天空 · 发表于 2026-3-12 09:05

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IT之家 3 月 12 日消息，据大河报昨日报道，近日，有部分手机卖家和数码博主反映，有不法分子在直营店购买了 iPhone 后，将苹果的原装屏幕拆下，换成第三方便宜的屏幕，再利用苹果的 14 天无理由退货政策将手机退给苹果，导致被换了屏幕的手机流入市场。
据业内人士推算，这样一换一退，单台手机屏幕的差价就能赚 1100 元-1150 元，不仅不用承担任何购机成本，还能获得一块原装高端屏幕。
针对此事，3 月 10 日，记者致电苹果官方技术支持。对方回应称，退货原则确实是 14 天不满意就可以退，但是退货的产品都要经过仓库的验收，不能有任何意外损坏，拆修、换零件这些都属于意外损坏，只有验收没有问题之后，3 个-5 个工作日才会退款。如果这个产品经过拆修，是能够检测出来的。
技术支持客服还强调：“通过官网和直营店买到的产品一定是全新正品，未拆封、未激活的。退货的产品不会出现二次售卖的情况！”

IT之家查询苹果官网获悉，目前 iPhone 17 和 iPhone 17 Pro 屏幕损坏的预估服务费用为 2698 元，iPhone 17 Pro Max 的费用为 3198 元，iPhone 17e 的费用为 1879 元。

镜花水月 · 发表于 2026-3-12 10:01

@元宝够到盗窃罪标准了吗

voo · 发表于 2026-3-12 10:12

换一块屏幕三千多元，采购也就一千多元吧？

酷狗e族 · 发表于 2026-3-12 10:50

这属于违法犯罪吧？应该追究法律责任

dsfgdsg · 发表于 2026-3-12 10:53

但凡捉起来留案底就老实了

陪着寂寞看孤单 · 发表于 2026-3-12 12:21

建议苹果公司报警

qqwa1234 · 发表于 2026-3-12 12:47

那之前卖的资源机那都是换屏的

oppledr · 发表于 2026-3-12 12:50

要严肃处理，

77898876 · 发表于 2026-3-12 12:58

换屏退货不属于偷盗行为而属于诈骗罪，诈骗没有金额限制，一但确认不管多少金额一律是5年起步。

mulunbo · 发表于 2026-3-12 13:03

一块屏幕3千多，原材料成本价不到1千，妥妥的割韭菜

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[科技新闻] 苹果回应有人购买 iPhone 后换屏退货赚差价

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