宝马门店销售主播疑似贬低小米汽车、嘲讽小米车主，宝马官方客服回应

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一宝马销售直播贬低小米及其车主，称“大米是杂粮品牌，180天速成鸡能吃，但是180天造的车我是不敢开”，小米高管回应：宝马...

3月10日凌晨，一名博主发文称上海一宝马门店销售主播疑似在直播中贬低小米汽车、嘲讽小米车主。
根据博主发布的内容，记者注意到，2025年10月15日，自媒体账号@宝诚中环上海宝马5S店及主播 @马小姐不姓马 联合发布的一则直播切片视频中，主播称“180天的速成鸡可以吃，但是180天造的车我是真的不敢开……还是宝马质量好，比大米汽车好多了，那个是杂粮品牌，大米我是不敢买，我也不敢开。”“在路上看到开这个品牌的车主，我都会一脚油门追上去，看一下他长什么样。”在另一则视频中，该主播还提到“宝马X5的车主可以随随便便买小米，但小米的车主不能随随便便买宝马X5”。

视频评论区有网友质疑该主播疑似在贬低小米汽车、嘲讽小米车主，该主播回复称“这个不是公开拉踩，我在阐述事实”。记者注意到，评论区还有网友留言表示，自己是宝马车主，“但是这么无底线的拉踩别人只能显示出自己水平低。百年车企，靠的不是拉踩，是品质、是信任，把自己做好就行了，没必要这样。”

3月10日上午，小米产业投资部、合伙人潘九堂转发博主微博回应称：“1.宝马是伟大的车企，很多亲朋都是车主；2.智者开放/持续学习新事物，其实小米汽车上市后，大部分欧洲/日韩顶尖车企/主流豪华品牌的高层都组团来交流过，部分还表达了合作意向；3.欢迎大家多试驾/多对比，车好不好，开一开、问问真实车主，最有说服力。”

10日下午，记者注意到上述主播在其个人抖音账号直播中疑似对舆论发酵进行回应，在跟网友互动中，该主播称“张口就来”“踩到他尾巴了，人家很急的，就我这种说话态度，让他更急，肯定是水军”，并称有人在私信中向她爆粗口，同时主播也与一旁的工作人员讨论该视频的播放数据。

10日下午，新黄河记者致电宝诚中环上海宝马5S店，一名接线人员称不清楚此事。随后记者致电宝马客户服务中心，工作人员表示已将相关问题记录反馈给上级部门，会尽快予以回复，但截至发稿时记者未获回应。
当天15:30左右，@宝诚中环上海宝马5S店抖音账号 再次开播，出镜者仍为上述主播，有网友就此事留言时，一名男性工作人员称“我们没有说这个品牌的车，是你们在评论区打出来的”，主播多次否认“蹭流量”。
对此，知名律师河南泽槿律师事务所主任付建认为，根据《中华人民共和国反不正当竞争法》规定，经营者不得编造、传播虚假信息或者误导性信息，损害竞争对手的商业信誉、商品声誉。上述主播关于“大米汽车”“杂粮品牌”等表述，足以使公众合理联想到小米汽车。主播作为宝马销售，与小米汽车存在同业竞争关系，其言论会降低潜在消费者对小米汽车的信任度，影响消费者选择，属于不正当竞争。
记者:李巧妹 编辑:曹梦佳 校对:汤琪

诛仙九妹

说实话就是扎心

疯了吧

说的不都是良心大实话吗？

superzhzh

女主播说的话是摸着良心说的

dsfgdsg

说实话确实扎心

颠颠

人家主播说的是实话啊

mulunbo

人家没说错。

华语天空

大米好不好不知道，宝马质量可不能用好来总结，3年8万公里后是车主都懂。

qqwa1234

@没问题啊

dsfgdsg

诺基亚挺好的，摩托罗拉也挺神的，只是现在江湖只有传说，三星也神乎其神现在也罕见踪迹，好与不好符合市场需求才是王道