这些“坑”别踩！通州区发布校外培训机构“白名单”——

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通州小布（北京通州发布：bjtzfb）

了解到：

为孩子选择安全、合规的校外培训机构是许多家庭的关注重点，面对市场上多样的培训选项，如何避免“隐形陷阱”，保障教育消费权益？


日前，通州区教委发布了校外培训机构“白名单”，区文旅局梳理出投诉量靠前的3家文化艺术类校外培训机构，为广大家长选择合规、安全的培训机构提供权威参考。






“白名单”实行动态更新
家长在选择培训机构时
请以最新名单为准~

2025年12月19日至2026年1月18日，通州区文化和旅游局通过北京市12345热线、群众来电等多渠道排查，发现辖区文化艺术类校外培训机构消费纠纷投诉较为集中，主要诉求为退费，部分涉及机构非正常闭店相关维权问题。


为规范市场经营秩序，切实保障消费者合法权益，区文旅局已梳理出该时段内投诉量靠前的3家文化艺术类校外培训机构，现以表格形式向社会公示。

△投诉量靠前的3家文化艺术类校外培训机构


请各文化艺术类校外培训机构高度重视，严守合规经营底线，杜绝非正常闭店等失信违规行为，妥善回应并处置消费者退费诉求。同时提醒广大消费者谨慎选择机构，依法维护自身权益。

为帮助家长更明智地选择机构

避免消费风险

结合常见问题

区教委提供以下几点

实用指引

01  认准“双证”机构

区教委相关负责人介绍，根据要求，合规的学科类校外培训机构必须同时具备《民办学校办学许可证》和《民办非企业单位登记证书》，应在显著位置公示办学地址、教师资质、收费标准等信息。


家长在选择时，可优先选择列入“白名单”的机构，本次学科培训白名单内的机构包括北京通州潞河文化培训中心在内的17家机构，家长可通过扫描二维码查询最新名单，确保信息准确。


对于非学科类培训机构，则应查看其营业执照以及相关办学许可，确保其经营范围符合规定。


本次白名单内的非学科类培训机构涵盖艺术、体育、科技等领域共164家，区教委也提醒广大家长——非学科类机构不得违规开展学科类培训，家长需警惕各类“隐形变异”培训行为，如以“教育咨询”“住家教师”等名义开展的学科辅导。



02
  明确培训时间

根据规定，学科类培训不得在寒假、节假日等时段组织开展，线下培训结束时间不得晚于20:30。


家长需警惕在私人住宅、地下室等非规范场所开展的培训活动，不选择无资质“黑机构”，共同维护良好的教育秩序。



03
  规范缴费流程

在缴费环节，区教委建议家长统一使用“校外培训家长端”APP进行支付，该渠道资金接受专项监管，可有效避免机构挪用或跑路风险。


家长应避免通过私人转账、现金等方式缴费，注意单次缴费金额不应超过5000元，缴费周期控制在3个月或60课时以内，警惕所谓“大额优惠”诱导。


同时，家长应与机构签订规范合同，仔细审阅课时安排、退费政策等条款，妥善保管正式发票。


如发现机构存在违规行为，可拨打监督电话80880520。




区教委相关部门负责人表示，“白名单”制度将根据机构办学情况实时更新，形成动态管理机制。教育部门将持续加大对违规培训行为的查处力度，推动校外培训行业走向规范、透明、有序。


教育不仅是家庭的大事，也是社会的共同责任。通过发布“白名单”、明确合规要求、畅通监督渠道，通州区着力构建政府、家庭、社会协同监管的格局，引导家长理性选择、学生合理参训，共同守护孩子健康成长的教育环境。

微信编辑 韩欣宇
审核 刘彤彤 
复审 孙华良

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