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[综艺大观] 调查|各种提示难挡吞云吐雾——卫生间禁烟到底难在哪儿?

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发表于 2026-1-8 10:24 | 显示全部楼层 |阅读模式

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一尘不染的地砖、滴水不沾的台面……那些高大上的购物中心、城市综合体,其卫生间的清洁程度与建筑内外的整体环境往往相互匹配。但总有人忍不住在卫生间吞云吐雾,用烟味、烟头、烟灰污染卫生间环境。
根据各地的控制吸烟条例,卫生间禁止吸烟,绝大多数购物中心也已经是“无烟商场”。记者走访北京多处购物中心,了解清洁工、标牌、语音提示禁烟收效甚微的深层次原因,并邀请专家探讨科技手段帮助卫生间禁烟的可能性。
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现场
商场卫生间成吸烟高发区
三里屯,走在潮流前沿的时尚商圈,高档写字楼、商场林立。工体北路南侧的三里屯SOHO,属于大型城市综合体,由5个购物中心和9幢30层高的写字楼及公寓楼组成。中午时分,正值用餐高峰,周边人流涌入三里屯SOHO的各式餐馆,粉面、炒菜、简餐,店内外人头攒动。
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当人们步入购物中心大门时,会看到醒目的提示牌“禁止吸烟”,牌上还援引了《北京市控制吸烟条例》的处罚金额和投诉举报电话。但在购物中心一处卫生间,洗手池里能看到烟灰,地面上也有不止一个烟头。为了不给吸烟者创造条件,卫生间里没有烟灰缸,吸烟者就乱扔烟头、乱弹烟灰。
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离三里屯不远的朝阳门,银河SOHO同样标明禁止吸烟,而且在楼宇外的中心广场设置了吸烟区。购物中心内,保洁员和扫地机器人保持着室内环境的整洁。但记者刚走到一处卫生间外的拐角处,就闻到飘来的烟味。走近一看,有人潇洒地深吸一口、扔掉烟头、踩上一脚,头也不回地带着烟雾扬长而去。留在瓷砖地面上的是半截烟头和记录它坠落轨迹的黑色烟灰。这些不和谐的画面,与整栋建筑内外的干净有序极其不协调。
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西直门凯德MALL的5层和6层,聚集着许多餐馆,用餐高峰客流密集,卫生间的使用频率很高,经常出现排队的情况。记者在5层一个卫生间外观察,保洁员在半小时内进出至少5次,努力维护着卫生间的整洁。即便如此,还是有人见缝插针,在卫生间吸烟,地面上能找到烟头的痕迹。整个凯德MALL内,禁止吸烟的提示牌随处可见,卫生间附近尤其密集,甚至还能听到禁止吸烟的语音提示,但总有人熟视无睹。
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在几个购物中心卫生间内吸烟的人,既有穿着羽绒服的顾客,也有穿着品牌工服的工作人员。那些拐弯抹角不太好找的卫生间,似乎因为更隐蔽,烟头也相对更多。
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困局
保洁员很难劝阻吸烟行为
购物中心卫生间,现场最直接的负责人是保洁员。记者曾遇到保洁员“打卡”——保洁员清洁卫生间时,有工作人员专门摄录视频。购物中心对保洁员要求严格,但他们实际没有威慑力,很难劝阻吸烟行为。
“我们能有什么办法呢?”有保洁员一边用夹子夹起烟头,一边摇着头说,“我们能做的就是勤快点,见到烟头就捡,让地面干净。”他表示,购物中心是“无烟商场”,明确禁止吸烟,但身为保洁员,他只能劝阻,劝不动就完全没办法,“顾客可以打电话投诉有人抽烟。”
另一个购物中心的保洁员说,商场、顾客、吸烟者他都不敢得罪。有烟头,商场要问责;有烟味,顾客会抱怨;看到吸烟者,又不敢管。“每天从开门忙到关门,就我一个人,管不了那么多。”
记者发现吸烟者后,拨打了一家购物中心吸烟举报投诉电话,接电话的是监控中心,工作人员表示了感谢,并立刻着手安排劝阻、清洁工作。但他也承认:“执法和处罚,不归咱商场管。”
另一家购物中心的举报投诉电话接通后,对方表示自己是“综合执法队”,但“商场已经不归咱这个执法队管了”。
根据《北京市控制吸烟条例》,公共场所、工作场所的室内区域以及公共交通工具内禁止吸烟。市和区卫生健康部门是控制吸烟工作的主管部门,负责组织制定控制吸烟的政策、措施,开展控制吸烟的卫生监督管理,受理违法吸烟的举报投诉,依法查处违法行为,并定期向社会公示查处情况。
在北京市控制吸烟协会“无烟北京”公众号的曝光台栏目里,公共卫生间经常出现。“卫生间吸烟投诉多,处理难度大。” 北京市控制吸烟协会原会长张建枢解释,独立隔断的卫生间,吸烟行为取证很难。有公司在卫生间安装了烟感喷头,一遇到吸烟就喷淋,但在商场等公共场所,这种方案又不适用。
“有些单位比较在意,会询问整改以后能不能撤销曝光。”张建枢说,被“无烟北京”曝光的单位、机构、社区,反应不一。有的很积极地整改,有的屡教不改。
观点
建议用科技手段治理顽疾
据媒体报道,深圳市罗湖区水贝金座大厦的“吸烟变透明玻璃”,安装在卫生间隔断的小门上,是门中央的一块窄条玻璃。因为这种玻璃成为舆论热点,为水贝金座大厦提供定制玻璃的廖志伟,最近生意很火。
做玻璃生意的他,接到水贝金座大厦的定制要求,将烟雾报警和调光雾化玻璃融合在了一起。“他们也是解决不了卫生间吸烟这个问题,就提出来能不能做,我们就把这两种技术融合在了一起。有人吸烟,就触发烟雾报警,然后联动调光雾化玻璃,雾化玻璃就会变透明。”廖志伟说,目前能提供整合方案的只有自己一家,所以接到了不少订单,其中就包括来自北京的订单。
记者询问另一家玻璃厂商,他告诉记者,调光雾化玻璃在很多场合都适用,比如会议室,成本也不高,普通厚度的大约500元/平方米,具体看定制的尺寸和数量。但目前绝大多数玻璃厂商没想到联动烟雾报警技术。而市面上的吸烟报警器,绝大多数还是语音报警。
“我支持利用新技术来治理卫生间吸烟这个顽疾。”张建枢最近也在关注“吸烟变透明玻璃”,他以行人、非机动车交通违法的治理方案类比,“行人、非机动车闯红灯以前也很难治理,但杭州想了个办法,路边有显示屏,谁闯红灯被抓拍,立刻在显示屏上曝光,警告和教育作用明显。处罚不仅仅是罚款,曝光也是一种处罚。”
在“吸烟变透明玻璃”出现后,吸烟者的隐私问题,引发讨论。北京真佳律师事务所范晓红律师表示,在公共厕所内,个人的如厕、整理衣物等行为应属于隐私保护范围,不得非法公开。吸烟的时候玻璃变透明,确有侵犯到个人隐私之嫌。但在封闭如厕场所之外的洗手、清洁位置,并不涉及个人隐私。“为避免控烟执法的同时触及暴露个人隐私的边界,可在加强语音报警提示的同时,通过非隐私区域的监控,增加可追查性,避免公共厕所成为控烟难的重灾区。”
来源:北京日报客户端
记者:孙毅
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发表于 2026-1-8 11:41 | 显示全部楼层
烟草作为国家批准上市的合法产品,国家有责任依法保证生产产品流通和使用人合法使用权利,对于合法产品任何人机构无权利非法干预流通和使用,否则违法,在空气流通的野外,没权力禁止使用 在大型长时间逗留场所,禁烟同时必须设立专用吸烟区。这种公共卫生间独立空间禁止吸烟,违法侵害制造商和使用人合法权利。
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发表于 2026-1-8 11:42 | 显示全部楼层
难在法律许可法律授权,你没权利剥夺,空间是全体公民的,不是不吸烟群体独霸
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发表于 2026-1-8 11:47 | 显示全部楼层
可以把每个小隔间加强密封特别是顶部密封,顶部安置烟感自动喷淋水。遇到抽烟的,自动喷水5分钟,且隔间门立刻锁死从内部打不开。并自动响警笛或通知安保处!修改法律每抓到一个罚款1万元用于赔偿卫生间损失,无法赔偿的拘留一个月!
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发表于 2026-1-9 10:03 | 显示全部楼层
感谢楼主分享!
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