九成业主拒缴物业费，累计欠款2000万？重庆某豪宅物业陷入停摆

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最近，中央公园某知名大盘物业躺平的消息在网上引来轩然大波。
函告显示，“自2024年以来，小区物业费整体收缴率逐日下降，累计欠费金额近贰仟万元…目前我司已难以支撑，将严重影响后续物业服务的持续、稳定开展。”
“自2025年12月4日起，我司将暂停部分非基础类物业服务项目，仅保留公共区域部分秩序维护、消防管理等最基本服务内容”

随后有业主现场到门岗亭实拍了一段时间，门口的保安已经人去楼空，形同撤场。
这场物业与业主的拉锯战，究竟谁对谁错呢？

01.中央公园知名大盘

门岗无人物业躺平

这个冲上热搜的楼盘，就是中央公园有名的大盘—保利中央云璟。
保利云璟位于中央公园南区，由保利、金茂、新希望、正荣等多家知名开发商联合打造，于2018年6月拍下此地，当时拿地价为8006元/平。

整个项目总共由11个地块组成，总建筑体量约38.6万平方米，容积率1.79，包含43栋楼共2318户，涵盖普通住宅、洋房及大平层产品，物业费为3.8元/平。
目前已经开发了9个地块，还有东南角两个地块处于规划状态。
周边还分布着万科森林公园、雅居乐富春山居等多个大盘，但商业与轨道等配套资源仍较为匮乏，人气显得一般。

因为中央云璟地块较多，挨个看完也不大现实。
小树就随机找了其中五六个组团，结果无一例外大门全部无人值守，保安全都不见其踪影。

再凑近一看，岗亭门口只有铁将军把门，估计也担心里面的东西被人搬走了。
物业办公室同样也是空无一人，连个询问的对象也没得。

现场刚好有个运送装修材料的师傅到了门口，却因门岗无人进不了车库，现场急得嗷嗷叫，实在让人哭笑不得。
既然人都看不到，那物业服务也不能指望太多。
现场看了一下，目前电梯运行基本正常，路面有业主排班轮流打扫，但水景和绿化带基本就无人打理了，到处是枯枝散叶。
偶尔有两个业主经过，对此似乎已习以为常。

在小区的告示栏上，小树还看到一份物业贴出的公示，称此次调整为“资金链断裂情况下，为确保小区基础服务不全面中断而不得不采取的临时措施”。
根据协调计划，物业决定在12月9日第二次协调会前恢复门岗及保洁服务。
但从目前情况来看，这轮协调显然仍未达成任何协议，物业停摆持续到现在。

看到这里，很多网友肯定好奇了，这个知名大盘为啥会变成这样呢？
这还得从当初小区成立业委会说起。

02.业委会与物业

多次沟通无结果

2024年11月，重庆保利云璟业委会正式成立，随后向物业公司去函要求其公示移交历年来小区公共资产及收支明细。
当年12月12日，业委会与保利物业召开了首次见面沟通会。
物业公司认为业主欠缴物业费越滚越大，给公司运营带来困扰；而业委会则认为小区物业服务存在诸多问题，双方对此各执一词。

随后，物业表示将于2024年12月18日前在业委会办公室对上述问题及要求进行统一答复和移交，并提交问题整改计划、方案和具体整改时限。
但当天下午，物业公司仅安排了3名工作人员与业委会沟通，并未提交加盖物业公司公章的整改方案，也未移交任何公共收益及相关资料。
换句话说，本次沟通实际以失败告终。

2025年2月28日，小区业主召开2025年度第一次业主大会，投票做出了解除前期物业服务合同的决定。

2025年9月，保利云璟业委会发布小区物业项目公开选聘公告，正式选聘物业公司。
出人意料的是，本次选聘居然以流标收场。

随后在街道和社区的协调下，物业公司与业委会又进行了多轮沟通。
物业提出对已入住业主按3.8元/平打0.85折，折后3.23元/平的方案，业委会认为“未能兼顾业主权益与小区实际服务质量之间的平衡”，未予以认可。
对于新选聘物业，保利物业希望以2.8元/平方米的价格参与后续选聘。业委会认为“未能充分体现对业主利益和实际需求的考虑”，同样未予认可。

眼看物业费欠费越滚越大，后期物业竞标也接连碰壁，搞下去只会越亏越多，物业公司干脆选择直接躺平。
反正也没有人接盘这个小区，看谁耗得过谁~

03.风波延续至今

何去何从仍是谜

话说回来，这次轰动一时的小区物业风波，到底会如何收场呢？
2025年12月30日，业委会再度贴出一份公告，决定再次召开小区临时业主大会，讨论如何尽快恢复小区正常管理秩序。

核心议题有两点：
1.是否同意授权业委会就物业违法行为采取法律及行政措施，追究其违法违约责任；
2.是否同意授权业委会调整此前业主大会通过的选聘方案，放宽选聘要求以重新启动物业选聘工作。
说白了，就是想办法让原来物业恢复服务以解决燃眉之急，然后尽快找到新的物业公司接手。

不过在小区物业欠缴率太高的情况下，想要迅速恢复小区物业服务并不容易。
物业都公开说了欠费达到2000万之多，据说整个小区缴费率仅有8%，也就是超过九成的业主都未缴费，谁也不敢轻易趟这趟浑水。
又要马儿多快跑，又要马儿不吃草，在这个世界确实也不太现实。
这场物业与业主的拉锯战，你们觉得谁对谁错呢？

hnn

@元宝 政府规定物业收费标准多少？

神隐之左手

等小区荒废了，房价暴跌了，这些不缴费的人就知道慌了，害人害己

ress

干得漂亮，这个小区可以免费停车了

xuye004

@元宝 本来就不值钱，跌多点好事，挤泡沐才开始

镜花水月

凭什么我花几百万，来养你物业，物管费1.6元以下，可以接受

—じ☆ve人生—

1块5与3块5的物业费，在服务上没有本质区别

华语天空

物业费太高了

walysj

保利物业存在乱收费。

华语天空

不知道业委会在这里面扮演了什么角色