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[科学观察] 物业费腰斩!全国多地业主掀翻收费天花板,你的物业费降了吗

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发表于 2026-1-3 11:06 来自手机 | 显示全部楼层 |阅读模式

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物业费比你家水电燃气加起来还贵?你别不信,就在这一两年,太多人发现自己每月乖乖上交的物业费,每平米动不动三块四块,核算下来居然比家庭必需的水、电、燃气费用总和还要高。
但这笔让人憋屈的钱,现在正被成千上万的业主亲手砍掉一半。2025年下半年开始,从北京的朝阳区到杭州的未来科技城,从成都的高新区到郑州的老城区,一场静悄悄的“账单革命”已经炸开了锅。 有小区业主抱团,硬是把3.2元一平米的物业费,拦腰砍到了1.5元。 这不是做梦,这是正在发生的现实。
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过去几十年,很多小区的物业公司,是房子建成时开发商直接指派的“前期物业”。 一纸合同能绑定十年二十年,业主们搬进去那天,就没有任何选择权。 收费是高是低,服务是好是坏,你只能全盘接受。 那成了个怪圈:保安亭里常常是打瞌睡的大爷,楼道保洁一周见不到两次,电梯坏了报修,能拖上半个多月。 你去理论,物业前台眼皮一抬,手指一伸:“物业费交一下。 ”服务没见着,催费单从没迟到。 这钱交得,别提多窝火。 大家心里都有一本账,但总觉得“换物业太难了”,要凑齐三分之二的业主,要去跑街道、跑社区,还要面对盘根错节的阻力,想想就头疼,于是年复一年地忍了下去。
转机是从一本法典开始的。 《民法典》明确白纸黑字写着,业主对物业服务有监督权,不满意,还可以依法解聘。 这把“尚方宝剑”递到手里,越来越多的人开始琢磨怎么用它。 法律的底气,碰上移动互联网的便利,事情就起了化学变化。 以前凑不齐人开会,现在一个几百人的业主微信群就建起来了;以前不知道流程,现在攻略和模板在网络上随手能搜到。 几个热心的邻居一带头,从线上讨论到线下签字,从咨询律师到跑腿备案,一步一个脚印,很多小区真的就把业委会给成立了。 业委会一成立,局面就完全不同了。 它意味着业主们有了法定的、统一的代言人,可以去和物业公司坐在一张谈判桌上,而不是以前那样七嘴八舌、一盘散沙。
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谈判的筹码很简单:要么降价并提升服务标准,白纸黑字写进新合同;要么,我们就启动程序,重新公开选聘物业公司。 当“换掉你”从一个模糊的威胁,变成一个清晰且正在推进的法律程序时,很多物业公司的态度发生了180度大转变。 在杭州的一个小区,业主们就是通过业委会,成功招标引入了新的物业公司。 物业费从原来的2.8元降到了1.6元,降了四成多。 更关键的是,服务条款被细化量化了:公共区域每天清扫几次,保安巡逻的路线和时间,维修工接到报修后必须在多少分钟内响应,都写得明明白白。 而且,新物业每月在公告栏和业主群里,公示详细的收支报表,钱从哪里来、花到哪里去,一清二楚。
这种变化不是孤例。 在郑州,甚至有小区尝试了更精细的“菜单式服务”。 基础物业费降到1元左右,只包含最基本的保洁、保安和垃圾清运。 如果你想要更精致的园林养护、更丰富的社区活动、或者加装人脸识别的智能门禁,那可以像点菜一样,选择额外的服务套餐,额外付费。 花钱的业主,终于有了“看菜下单”的权利。 而物业公司为了赚取增值服务的费用,也必须绞尽脑汁把服务做好,这是一种从“管理费”思维到“服务费”思维的彻底转变。 政府的角色也在变。 过去,基层街道和社区往往把业委会视为“麻烦制造者”,怕他们“闹事”。 现在,越来越多的城市,比如成都和郑州,出台规定要求街道办主动指导、协助小区成立业委会,并提供法律咨询。 有的地方还推出了物业服务的“星级评定”,评定的结果直接和物业费的收费标准挂钩,用市场评价来倒逼服务质量。
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当然,硬币都有两面。 也不是所有小区的“降价行动”都一帆风顺,都迎来了完美结局。 有些小区在压价上走了极端,一味追求最低价格,中标进来的物业公司为了不亏本,只能进一步压缩成本,结果就是保洁人员从五个减到两个,保安从三班倒变成两班倒,服务质量不升反降,陷入了“低价低质”的新一轮恶性循环。 也有小区在斗争过程中,遭遇了老物业公司的激烈反制,比如突然撤走大部分保洁保安,制造管理混乱,试图让业主们知难而退;或者在业委会备案、交接资料时处处设卡,拖延时间。 更普遍的问题是,在很多以老年人为主的老旧小区,成立业委会的推动异常艰难,大家的参与意愿不高,总觉得“凑合过吧”,导致变革之风始终吹不进去。
这场从下而上的风暴,其影响远远超出了“每月省下百来块钱”的经济账。 它深刻改变了社区的权力结构。 物业公司第一次清醒地认识到,自己不是小区的“主人”,而是被雇佣的“服务员”。 过去那种“我说多少就是多少”的收费模式,行不通了。 现在,大小物业公司的案头,都摆上了如何提升性价比、如何与业委会沟通的新课题。 他们开始研究“菜单式服务”,开始注重客户满意度调查,因为不这么做,就可能在下一次招标中出局。 一些大型物业集团甚至主动对其在管的老项目进行了价格评估,推出了“基础服务包”等更灵活的产品,变相降低了收费。 这是一种市场最直接的反馈:当选择权握在消费者手中时,任何垄断和傲慢都会被打破。
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我们亲眼看到,在同一个城市,两个相邻、品质相似的小区,仅仅因为一个有积极运作的业委会,而另一个没有,二者的物业费单价能相差一块多,年物业总支出能相差几十万,而享受到的服务细致程度更是天差地别。
那么,一个不得不面对的新问题是:当“菜单式服务”成为趋势,那些只选择基础服务的业主,是否会拉低整个社区的居住品质和房产价值? 而坚持为增值服务付费的业主,他们的钱是否又在无形中补贴了他人? 这其中的公平与效率,又该如何权衡?
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发表于 2026-1-3 11:36 | 显示全部楼层
只要是老板都想赚钱,除非政府自己接手,由街道办来管理,不以盈利为目的应该要好一点。
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发表于 2026-1-3 12:18 | 显示全部楼层
我几年没交了,爱咋咋地。太高了,每个月工资都不够开支。我也要生活。
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发表于 2026-1-3 12:42 | 显示全部楼层
这个物业费有政府的指导价的!不是随便就来这个价那个价的。
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发表于 2026-1-3 12:55 | 显示全部楼层
这必须得中央政府层面出台一个具体政策,来制定一个适合各地区的价格标准,以及物业服务标准,街道办事处不定期对辖区内小区进行检查验收,每一个星期进行一次检查,业主与物业有矛盾各街道办事处来协调处理,让这个问题逐渐变得好起来。
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发表于 2026-1-3 13:38 | 显示全部楼层
有这么好吗?
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发表于 2026-1-3 14:18 | 显示全部楼层
物业费应该只掏公摊的面积
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发表于 2026-1-3 17:15 | 显示全部楼层
取消物业公司
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发表于 2026-1-3 20:38 | 显示全部楼层
应该统一规定,住宅物业费不能高于1元,公寓不能高于2,否则物业还是各显神通
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