上海电信回应“WIFI速率不达标”：免费检测维修

陪着寂寞看孤单

　　中新经纬12月19日电 19日晚间，中国电信上海客服通过微信服务号发文称，用户在日常宽带使用中可能遇到室内不同房间WIFI速率不达标的困扰，造成这种情况的原因是多种多样的，比如户型结构、室内面积、墙体屏蔽、信号干扰、设备位置、自购WIFI路由器标准、电脑终端等。
　　中国电信上海客服表示，“遇到这些情况，您可以直接拨打10000号，我们将进行免费、专业的网络检测和维修服务。目前上海电信提供的家庭全光组网产品，包括现场勘察、组网规划、专业布线等服务，您可以通过电信营业厅、10000号、‘上海电信’微信公众号等官方渠道进行咨询及办理。”
　　据媒体报道，日前，知名博主罗永浩在朋友圈吐槽，称自己搬到上海开了电信的独享千兆宽带半年多来，绝大多数时候只有不到一百兆的网速，每次找来客服，不管是官方的还是非官方的，都是管用三五天，然后又回到九十多兆。

　　图源：中国电信上海客服微信服务号
　　(中新经纬APP)

华语天空

我家宽带也老不稳定，找师傅上门调过路由位置后好多了

wakeman

说千兆宽带实测百兆罗永浩这吐槽我信，我家120平三室两厅放客厅达标卧室掉到30兆，上海电信全光组网布线像给血管搭桥但师傅走线跟蜘蛛网似的

gzcom520

内蒙古呼伦贝尔市也这样？

hnn

重庆市区也是这样的

神隐之左手

没几家达标的，懂得都懂