抖音大家电负责人实名回应争议：限制商家参加抖音大促就是二选一

77898876

       

        京东涉嫌 “二选一” 引发舆论广泛讨论后，10月30日，抖音大家电负责人李文涛在朋友圈发文，确认 “京东二选一” 属实，并表示：“京东此前也将类似行为界定为‘二选一’。” 
        由于两家公司官方此前均未发布公开回应，此次为相关事件中首次出现具名官方人士发声。

       

        抖音大家电负责人李文涛朋友圈原文
        以下为全文内容：
        从昨晚到现在，朋友的消息就没停过——全在问我怎么成了京东 “二选一” 新闻里的 “引用素材”。
        说实话，我比你们更懵。没接受过任何媒体采访，也不知道谁扒了我朋友圈截图。但既然这么多明显同质化的文章都要带上我，那我也不藏着，把话说明白，把道理讲清楚。
        1.京东卡商家命门，是真的！
        媒体没曝光前，早就有商家找我吐苦水，细节听得人火大：不让用抖音双十一大促优惠券，就因为用了会比京东卖得便宜，直接断商家的优惠价格路径；专门搞 “巡查团” 盯抖音直播间，抓到用券就下狠罚 —— 单个商品罚 500 万，三个就罚 4500 万，这哪是处罚，简直是抢钱；已经有商家真的被罚了，敢怒不敢言。
        这些商家不是不想反抗，是反抗不了。他们在京东的销量占比高，一大笔货款还压在京东手里没结算，一旦硬刚，货款可能就没了。最后只能咬着牙停了抖音的大促，眼睁睁看着到手的增量生意飞了。
        更气人的是，抖音是自掏腰包补贴商家做消费券促销，商家能多卖货，消费者能得实惠，本来是双赢的事，结果被京东横插一脚，全给搅黄了。
        2.这就是 “二选一”，没什么好洗的！
        别扯那些弯弯绕，这就是明摆着的 “二选一”。
        2021 年国家市场监督管理总局早有定论，在某电商平台 “二选一” 处罚决定里写得清清楚楚：“禁止平台内经营者参加其他竞争性平台促销活动”，就算 “二选一”。
        双十一的优惠券，就是促销的核心。京东不让商家用抖音的大促优惠券，本质上就是不准商家参与抖音的大促 —— 这对照着监管定义看，还有什么好辩解的？
        3.两年前骂别人 “二选一”，现在自己干得更狠？
        最讽刺的是什么？两年前的 2023 年双十一，京东还跳出来指责某头部主播和品牌的 “最低价协议”，说那是 “损品牌、坑消费者的二选一”，还呼吁监管管管这种 “伪全网最低价”。
        当时我特别认同京东这个观点，觉得终于有人说句公道话。结果现在再看，京东自己做的事，比当年它骂的还过分。
        前几天我看到京东 “二选一” 的报道，忍不住发了朋友圈吐槽。今天再问我，我的态度还是没变：好的商业模式，从来都是利他的。不是靠逼商家、坑消费者来维持的，商家本来已经够难了，在国家相关部门三令五申扶持商家政策下还敢给商家动辄处罚、冻结货款，不知道哪来的自信。
        4.平台想做 “全网最低价”，可以，但别靠吸商家的血！
        想在自己平台搞 “全网最低价”，没人拦着。你要是有诚意，就自己掏钱补贴商家、让利消费者，真金白银砸出来的低价，商家愿意，消费者也买账。
        但现在呢？自己不愿意掏补贴，守不住低价了，就用高额罚款、冻结货款这套手段，逼着商家不能跟其他平台合作，逼着消费者没法在别处买到价格优惠的商品 —— 这搞出来的根本不是 “全网最低价”，就是京东当年自己骂的 “伪全网最低价”，就是在 “损害品牌商发展、伤害消费者权益”！
        实在拦不住了，就凭借自己市场支配地位逼迫商家在京东降价，让他们把其他平台补贴的钱也承担了。不管这样的低价让商家的利润率变得多低，都通过“毛利保护”，让自己维持一个高利润，旱涝保收。就这样靠吸商家的血搞出来的“全网最低价”，还不感激商家的让利，对外宣传时说的都是京东为消费者谋福利、绝口不提是谁在实际补贴消费者，甚至还骂商家“价格歧视”。
        作为一个电商行业从业者，真心奉劝京东：与其盯着商家的直播间、卡着商家的货款，不如好好想想怎么提升自己的服务和优惠。毕竟，商家不是任人拿捏的工具，消费者也不是只能在你这买东西。
        本文系观察者网独家稿件，未经授权，不得转载。

lovejuan0104

京东大部分东西都比其他平台贵一些