14000人原地被裁！亚马逊今日：打工人水深，AI机器人火热

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Jay 发自 凹非寺量子位 | 公众号 QbitAI

亚马逊前几天宣布的「3万人血裁计划」，正式开刀了。
刚刚，1.4万名亚马逊员工被宣布没了工作，而另一边，公司正在开足马力部署AI和机器人上岗。
流程还没开始走，电脑账号直接锁死，很多人甚至还来不及备份自己的文件。

我立刻就失去了对所有东西的访问权限 :(

更狠的是见谁砍谁，管你业绩怎么样。

3年内从L4升到L6，本以为自己是高质量人类，这下看来我也只是个可被AI取代的螺丝钉……

离谱的是，消息一出，亚马逊股票当天立即上涨了1%。
部分老员工苦笑道：

如果裁员能继续推高股价，那我的股票收入就算是失业金了。

这边亚马逊估计更是开心坏了，不仅能少开一大笔工资，还有投资人送钱。

跟量子位来看看，这到底是怎么一回事。
1.4万人被裁

10月28日，约1.4万名亚马逊员工在一封「致员工的信」中收到了噩耗。
亚马逊高级副总裁Beth Galetti在信中遗憾地宣布，亚马逊将启动新一轮裁员——在35万名公司全职员工中，约有4%的同事要准备收拾行李走人。

值得注意的是，这1.4万是净裁员人数——那些通过内部调岗成功「自救」的员工，并不算在内。
据悉，本轮裁员后，亚马逊会为大多数受影响员工提供为期90天的「复活赛」。
这段时间内，招聘团队会优先考虑内部候选人，尽量帮更多人留在公司体系内。
而对于没能重新上岸的员工，亚马逊也将提供过渡支持，包括遣散费、再就业辅导、以及医疗保险延续等补偿措施。
《商业内幕》的报道进一步揭开了这轮裁员的面纱。
在首批收到通知的7500名员工中，超过78%是L5到L7级别的经理，也就是从初级到高级的管理层。
更扎心的是，超过80%来自亚马逊的零售业务，涵盖在线商城、物流体系、生鲜杂货等核心部门。
其实早在今年年初，亚马逊就已经悄悄冻结了部分零售业务的招聘预算，领导层强调要削减浪费，以腾出资金用于升级配送网络。
遭殃的不止是零售业务的同事，7月份，连最赚钱的云计算部门AWS也曾面临裁员风波。
外界普遍认为，亚马逊近期这一轮又一轮的「裁裁裁」，正是公司在降本增效道路上的重要发动机。
今年6月，亚马逊CEO Andy Jassy在官网明确发文强调，公司需要重新找回盈利能力。

未来几年，我们会使用AI来提高效率，这将减少我们公司的员工总数。

话虽如此，但还是让人有点摸不着头脑。
亚马逊这几年确实被微软Azure和新贵CoreWeave打得丢盔卸甲，可再怎么卷，也不至于真到「养不起人」的地步吧……
新型的AI替代方式

事实上，今年亚马逊的业绩并不算差。
7月底，亚马逊公布了第二季度财报。
虽然相比微软和谷歌，其云业务AWS的增速略显疲软，确实引发了一些投资者的担忧。
但在整体表现上，亚马逊依然全面超出华尔街预期：销售额同比增长13%，达到1677亿美元。
也正因如此，员工们才更觉得委屈：如果公司状况不好我可以理解，既然赚钱赚得挺香，为什么还要这么狠心？
对此，副总裁Beth Galetti在裁员通知中给出了官方解释：

有些人可能会问，公司业绩不错，为何还要裁员？
需要记住的是，世界瞬息万变。AI是自互联网以来最具变革性的技术，为了更快驶向这片新蓝海，我们必须精简组织架构。

CEO Andy Jassy此前的说法则更为直接：

我们需要减少目前某些工作的人手，在另一些岗位上加人。

这么看来，亚马逊这轮裁员，与其说是为了「AI降本增效」，不如说是一场面向新方向的资源重组。
省下来的薪资开支，并不是为了短期止血，而是要重新分配到新的增长引擎——固定资产投入、研发支出……以确保亚马逊在下一阶段的竞争力。
目前，亚马逊公开的一大笔资本投入，正是押注在具身智能领域。
一年前，公司斥资4亿美元收购了初创公司Covariant的核心团队及其技术授权。
这家公司专注于研发机器人大脑，能够让机械臂自主学习和适应不同的作业场景。
基于这项技术，亚马逊打造了新一代智能机械臂——Bluejay和Starling。
它们能在更多样的环境中执行任务，灵活搬运不同尺寸、形状的包裹，大幅提升自动化水平。
如今，亚马逊的仓储体系也已开启全面自动化阶段。
在2024年启用的最新仓库中，上千台机器人正负责订单拣选与履约。
按照规划，到2027年，这种高自动化仓库模式将扩展至近50个履约中心。
如果这条路线图顺利推进，那么两年后，受影响的恐怕就不只是白领了……
毕竟，亚马逊虽然名义只拥有30多万名员工，但其实还有超过120万的劳动力都在仓储与物流环节工作，属于合同工或外包人员。
有分析指出，亚马逊持续引入机器人技术的结果，可能在未来几年内取代超过50万个蓝领岗位。
虽然这场自动化转型看起来声势浩大，但目前没有引起太多担心，归根结底，这还只是蓝图。
具身智能距离真正落地还有多远，没人能说得准。
但值得注意的一点是，AI想要端掉咱们的饭碗，似乎不需要等到技术成熟。
就像这次亚马逊的情况一样，某种意义上出现了一种新的「替代模式」：人类员工成了为AI让路、为AI提供资源的「可替代生产要素」。
从中也不难看出管理层的野心，相比按兵不动的苹果，亚马逊显然在押注未来上表现得更为激进。
但这么做也是很有风险的，要是哪天AI泡沫破灭、又迎来一场「寒冬」，岂不是还得求那批被自己开掉的员工回来？

我是真心好奇——如果他们一边喊着AI，一边把所有人都裁掉，那等大家都没钱了，他们那些愚蠢的AI产品又要卖给谁？

一名PayPal小伙伴对于亚马逊员工的遭遇如此表示了愤慨。

One More Thing

不过尴尬的是，如此惊人的裁员也带来了一些资源紧张——
会议室资源。
量子位听说，亚马逊的会议室最近都被HR占满了……
「3万人，咱们挨个谈」。
参考链接：
[1]https://www.businessinsider.com/amazon-layoffs-what-we-know-teams-roles-affected-job-cuts-2025-10
[2]https://www.aboutamazon.com/news/company-news/amazon-workforce-reduction
[3]https://www.businessinsider.com/amazon-layoffs-hit-retail-managers-hardest-aws-could-be-next-2025-10
[4]https://www.reddit.com/r/amazonemployees/comments/1oi5x5y/megathread_us_layoff_impact/
[5]https://www.retailcustomerexperience.com/news/amazon-robots-may-replace-500k-plus-jobs-in-years-ahead/?utm_source=chatgpt.com

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