中通快递回应被约谈：针对涉及的问题，全面排查、全面整改、全网落实

cjlcjl

做电商这么多年，我真能体会到快递员的辛苦，尤其双十一、618那几天，有时候他们连吃饭都顾不上。如果公司多给些休息和补贴，不仅员工心情好，顾客收货也会更快。

陪着寂寞看孤单

寄件最怕规则突然变，比如收费方式、揽件时间改动，用户体验被打乱后很难修复信任感。优化最好提前通知，做一些过渡期引导。

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其实快递员的权益保障还关系到安全，比如长时间工作导致疲劳骑行，出现交通事故风险。改善劳动时间安排也是公司责任的一部分。

温馨阁

快递行业近年来疯狂扩张，但服务标准却没跟上。很多快递公司为了抢占市场，拼命压低价格，导致末端配送压力巨大，快递员为了赶时效，服务自然跟不上。

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快递行业的问题很多，比如虚假签收、暴力分拣、隐私泄露等，监管应该有更明确的处罚标准，比如罚款、限制业务扩展，甚至吊销牌照，才能让企业真正警醒。

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中通是加盟制快递，很多问题出在加盟商身上，比如服务质量参差不齐、管理松散。加盟模式虽然能快速扩张，但如果总部对加盟商管控不严，就容易出现问题。

华语天空

建议定期检查快递公司复核重量入库的大秤，经常不准，多出1-1.5公斤。多出来的重量就出快递员公款，每个月扣快递员少则几十元，多则400-500元。并没有显示具体扣款快递单号

cjlcjl

付出的体力脑力劳动跟收入不成正比拿一票八毛钱为例送货上门，小件还好不算太累，大件累死见过整卷的水管子吗？一卷百来斤，我四米二的小货车拉了十卷车子满了一卷一票，一票八毛，一车货赚八块钱还要送货上门

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早该整改了，送个快递，指定存放地方死活不放，那能收钱放哪里。投诉都不行。

walysj

真正应该约谈的是那些把员工不当人的快递公司，快递行业的加盟模式让这个行业变成了公司压榨所有环节，这个模式该改了