其中一位迪拜消费者在 X 平台表示,他在线下零售店看到的每一台 iPhone 17 Pro 系列手机在镜头模组下方都有划痕,他“完全无法理解他看到的是什么”。
而彭博社的报道中也提到,记者在纽约、伦敦、上海、香港等城市的 Apple Store 零售店看到,深蓝色的 iPhone 17 Pro 和 17 Pro Max 仅仅在展示几小时后就出现了明显划痕,且黑色款的 iPhone Air 也“同样容易刮花”。
而根据IT之家实地走访,Apple Store 店内的绝大多数 iPhone 17 Pro / Pro Max 展示机的确有一定划痕,其中手机背面相机模组底部划痕较为明显,对此,店内员工对IT之家表示“这主要是因为与店内 MagSafe 充电底座摩擦所致”。
▲ IT之家线下实拍 iPhone 17 Pro 相机模组附近划痕
▲ IT之家在 iPhone 17 系列首发日前往一家苹果授权店,实拍蓝色 iPhone 17 Pro 系列手机的划痕情况9to5Mac 对此表示,这种划痕很可能与 iPhone 17 Pro 系列采用的铝合金外壳有关,因为阳极氧化铝下方依旧是银色的金属,这就导致手机出现划痕时,其痕迹相比 iPhone 16 Pro 系列的钛合金边框更容易被肉眼察觉。
不过 9to5Mac 也指出,铝合金材质在抗摔性和防碎裂方面表现更佳,同时散热性能优于钛金属和玻璃。
不过也有用户在社交媒体认为,这种划痕压根不是什么大问题,只需要给手机戴上保护壳就能避免。
部分华尔街分析师对此也有相近的观点,他们认为这种划痕问题不会影响销量,也不会对苹果的收入产生实质影响。
其中 D.A. Davidson 董事总经理 Gil Luria 表示: