国庆期间酒店房价暴涨10倍，可以吗？丨说·法

月光如水

临近节假日，
酒店涨价较为普遍。
但近日有网友表示，
江西景德镇空间酒店（御窑博物馆店）
在国庆假期期间一间房
价格高达约1000元，
而9月份同房型价格仅为90元左右，
涨幅超过十倍，
该网友直呼“太离谱了”。
目前，
江西景德镇珠山区市场监督管理局
已对该酒店立案调查，
将依法依规严肃查处。

假期酒店房价暴涨，违法吗？

遭遇不合理涨价，消费者如何维权？

一起来看《法治日报》律师专家库成员、广东广和律师事务所高级合伙人尹玉律师的专业解读！
























 
假期酒店房价暴涨，违法吗？
假期酒店涨价原则上并不违法，但绝非“想涨就涨”，涨价既要符合市场规律、做到明码标价，更要确保涨幅合理，不可突破法律与公平的底线。
根据我国价格法第三条的规定，酒店房价属于市场调节价范畴，由经营者依据生产经营成本和市场供求状况自主制定，这赋予酒店一定定价自主权，但绝不意味着可以随意涨价。
价格法第十四条规定：“经营者不得有下列不正当价格行为：采取抬高等级或者压低等级等手段收购、销售商品或者提供服务，变相提高或者压低价格。”这意味着若酒店在成本未显著增加时，以“节日刚需”为由过度涨价，可能被认定为“哄抬价格”，此时市场监管部门可责令改正，没收违法所得，并根据违法情节轻重处以罚款。情节严重的，甚至可能被责令停业整顿或吊销营业执照。
遭遇不合理涨价，消费者如何维权？
（1）与商家协商或向平台投诉。如消费者已经预订酒店客房，酒店以节假日为由单方面大幅涨价构成违约，消费者可要求其承担违约责任，即退还预付款、赔偿差价损失等。同时可要求平台介入，平台有义务对商家进行管理和监督，并协助解决价格纠纷。
（2）向消费者协会或相关组织求助。消费者可拨打12315向消协投诉，由消协受理投诉并进行调查、调解，并依据相关法律法规，在尊重事实的基础上，对纠纷进行调解，促使双方达成和解协议。
（3）向行政部门投诉。遇到商家未明码标价或存在哄抬价格等不正当价格行为，消费者可向当地市场监督管理部门投诉，市场监督管理部门有权责令改正，没收违法所得，并处罚款。消费者投诉时应提供详细证据，如订单截图、价格对比信息等，以便行政部门依法进行调查处理。
（4）通过法律途径维权。消费者应及时固定证据，保留酒店订购单截图、酒店客房平日价与节日价的价格对比，证明酒店的大幅度涨价行为，留存相关记录等。若以上方式均未能解决问题，可以考虑向人民法院提起诉讼，通过司法途径维护自身权益。 
策划：杨新顺 宋胜男
文字：邹星宇
视频：李唯祎 范琳松

来源｜法治日报编辑｜宋胜男 张博 刘旭雨

神隐之左手

要让市场在资源配置中起决定性作用。

月光如水

凡事随行就市，明码标价，凡事自由，不强拉硬拽。周瑜打黄盖，一个愿打一个愿挨。

wifai

我觉得，应遵循物以稀为贵和诚实守信这两个原则。提前预定的，不能临时退房和涨价。没有预订的按实时价交易，多高都不算高。

华语天空

可以！涨一百倍都可以！至于有没有人住！无所谓

voo

涨多少都可以，市场行为

hnn

市场经济，为什么不可以？只要明码标价了！

xuye004

国庆出去就是被宰

gzcom520

行政部门的事，不要让老百姓自己去解决。

月光如水

好多人都支持酒店，但是逢年过节出租车涨价一倍都不愿意了。