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[科技新闻] 滴滴试点返程费自主议价,近期将上线泉州、济南等城市

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发表于 2025-9-13 11:15 | 显示全部楼层 |阅读模式

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IT之家 9 月 13 日消息,据第一财经报道,在返程费问题中,司机面临返程空驶和高速费成本,希望有所补偿,平台同时也要保障乘客费用透明合理。
滴滴表示,平台参考司机和乘客的反馈意见进行试点改进,推出了返程费的 App 内议价方式,将路线的高速费展示给乘客作为返程费参考,并展示三档金额,由乘客自主选择添加,该费用将全部给到司机弥补返程成本,司机也可自行选择是否接单。该试点方案近期将上线江门、肇庆、开封、泉州、济南,将根据试行情况进一步完善并逐步推广至全国。
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▲ 现行方案IT之家查询获悉,关于“跨城订单返程费”,滴滴平台现有两种方案,一种是平台直接定价(如深中通道),一种是平台未定价

  • 平台定价方案,平台直接将返程费在系统账单中添加,乘客在发单页面可以看到,此费用全额给到司机,以弥补司机可能空返产生的费用。定价的好处是,对于司乘都有明确统一的规则,坏处是司乘对于定价认可度低。
  • 未定价方案,需要司机与乘客在行程开始前自行协商,且协商添加的返程费金额不能高于去程的高速费。目前未定价方案也受到较多吐槽。未定价的好处是协商的灵活度高,缺点是协商的场景多且复杂,乘客对于司机的投诉率高,也会出现一些司乘矛盾升级的风险场景。
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发表于 2025-9-13 12:07 | 显示全部楼层
哈哈哈,这操作,又想马儿跑,又不给马儿吃草,还让马儿自己种草……交警:你们商量好了没有,我单子都贴了2张了……
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发表于 2025-9-13 12:30 | 显示全部楼层
去时没走高速还不能收返程了?
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发表于 2025-9-13 12:43 | 显示全部楼层
就是把矛盾丢出去而已
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发表于 2025-9-13 12:54 | 显示全部楼层
乘客不同意,就是不同意还要投诉。肿么办?
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发表于 2025-9-13 13:36 | 显示全部楼层
高速费该多少就是多少,这个本来就是高速公路收的钱。司机没有义务让利消费者,平台也不要从中做手脚。深中通道返程高速费要比实际产生的高速费低,所以一直都是司机在倒贴高速费。运价本来就低,跨城订单接不到回程订单,浪费时间,还要承担长距离空驶产生的电费。赔本的买卖,宁愿趟在车里睡觉,也不要去做那四角拉磨的驴。
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发表于 2025-9-13 14:06 | 显示全部楼层
不现在的网约车跨城就本不赚钱,单价太低,里程费太便宜
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发表于 2025-9-13 15:41 | 显示全部楼层
费半天劲整完了,违停罚100。
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发表于 2025-9-13 18:01 | 显示全部楼层
滴滴:反正订单我的收益到账了  返程不返程的你们双方自己商量吧
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发表于 2025-9-13 19:04 | 显示全部楼层
这是要涨价了
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