华为因鸿蒙系统适配问题低调开放系统回退服务

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8月15日，据新浪科技，华为鸿蒙5设备数突破1000万台后，系统适配问题引发用户不满。部分用户因微信、抖音等主流App功能不完善要求退机，线下门店为降低退货率，推出签署知情同意书的举措。不同门店做法不同，部分门店会在购机前告知用户原生鸿蒙系统存在软件不适配情况，若用户同意则后续不能因软件适配问题要求退换手机。
此外，华为售后已低调开放系统回退服务，用户可从纯血鸿蒙回退至兼容安卓的系统版本。这一举措或许是华为平衡手机销量和鸿蒙生态的折中办法。尽管鸿蒙原生应用和元服务数量已超3万个，开发者突破800万人，但应用生态仍待完善。

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华为这波操作像极了刚搬进新小区发现电梯总坏还得签免责协议，1000万台设备背后3万应用听着多其实还没菜市场摊位全

酷狗e族

这算后门不 完全不同的系统

温馨阁

现在纯血鸿蒙已经很棒了，非常丝滑。

mulunbo

无所谓，只要是自己的系统，安全可以保证就行，金融方面和数据方面安全是第一，要能容错，安卓和ios都是通过我们的大市场，快速成长起来的，怎么就容不得自己的孩子成长，封锁吧，封锁个10年8年我们什么都有了！我就用的鸿蒙，一点点看到了在不断进步，都能接受，比如银行开始不能用指纹慢慢都能用了，还能用面容，TPLink原来监控不能回放等，前天也更新可以了，很多功能都在更新当中，要有耐心，微软蓝屏事件证明我们更要有自己的东西，给点时间，给点理解，慢慢的不用用户要求，他们也要努力把功能做到极致，我们也要和安卓一样走出去，多点理解，让自家的孩子早点成熟起来，我们也能享受更多便利！

陪着寂寞看孤单

评价华为纯血鸿蒙请实事求是，不要被敌方利用，这是战争。

hnn

我们中国自己的系统，也需要慢慢学习，一步步成长，最终强大。

qqwa1234

时间在华为这边，加油💪

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华为鸿蒙5真是只有用过的人才知道有多难受，但是对华为有信心希望华为高层要加倍努力

神隐之左手

说实话，我用过两次华为手机，买过一次华为的一个家用存储服务器。华为的一些细节真的做的没有苹果好。我也想买华为的，但是一些细节问题真的有时候很难忍受。还是要继续努力。