左为截图,右为店铺大众点评的真实图片越来越多的店铺,开始使用 AI 生图。初看光线自然,角度标准,但越看越不对劲。姿势重复,人脸模糊,光线错位,字体像模板生成、AI 塑料感拉满。
图片截自网络奇怪的是,这些 AI 图片不只在一家外卖平台上堂而皇之地出现,没有任何标注。要知道,作为一个天天和 AI 打交道的人,我还能识别出来,但对于那些不了解 AI 的用户群体来说,就很难不被忽悠了。
图片来自博主 @渡边鱼子酱,向左滑动查看更多内容
需要强调的是,不是说所有用 AI 图片的外卖店就一定是在「挂羊头卖狗肉」,或者说它们本身就有卫生、安全方面的问题。只是当这种 AI 生成的门头图越来越多、铺天盖地地出现时,作为普通消费者的我,其实很难分辨哪些是真实门店,哪些是「AI 搭的景」。
在这种不确定性下,我更倾向于直接避开这些店,至少对我来说会更保险一些。
而这类 AI 图片大肆增长的背后,原因其实不难理解。一方面,不排除一些商家单纯觉得这些 AI 图片好看,另一方面无外乎考虑到成本问题。请专业摄影师拍照,动辄上千块,用几句 Prompt 生成店铺图片,几分钟搞定,成本接近于零,这个账谁都会算。
欢迎来吃麻辣烫 | 由 AI 生成更夸张的是,即便你不懂怎么用 AI,这服务现在也已经有了完整的产业链。在主流电商平台,我们能看到各类店铺号称能设计门庭若市的氛围感照片,以及设计菜品等,且销量还挺高。这些服务的流程都差不多:只需要提供店铺名称,无需实际照片,一天内交付,基本都是 AI 生成后稍作修改。甚至据有关媒体报道,部分店铺还提供平台「包过审」业务。
图源自截图,仅供参考还有一些 AI 工具更是可以直接套风格模板。
最近,三湘都市报的记者就去实地探访多家使用 AI 图片的店。结果发现,外卖页面上虽然是温馨的堂食场景,店内外坐满客人,实地一看:门头简陋,店内不到 10 平米,没有堂食桌椅,货架上整齐摆放着多个微波炉。
图片源自美团Meituan但话说回来,虽然主流外卖平台都表示禁止使用 AI 图片,现实却是道高一尺,魔高一丈,真到执行环节,还是挡不住越来越逼真的 AI 图。这事难就难在边界模糊:什么程度的美化算合理?什么程度是「虚假」,更关键的是,对于那些 10 平米的小店来说,如果不铤而走险地用点「包装」手段,就很容易被淘汰。去年 8 月,央视新闻就曝光了一批租借执照开店,用假地址、假照片成为热销高分店铺的「幽灵外卖」。
还有 AI 前置豁免功能,能够帮商家提前拦截一些离谱的差评。玩过外卖评审团的人都知道,有些差评不能说毫无逻辑,但理由也是千奇百怪,简直是商家的噩梦:因为外卖员长得不够帅给差评、因为今天心情不好给一星、因为包装盒颜色不喜欢给差评。过去,店家要申诉得费好大一股劲,现在 AI 就能解决这种差评,实打实做了件好事。包括为了对抗幽灵外卖,美团拼好饭上线了「百万亮厨」计划,商家每天打卡上传后厨实况图,像发朋友圈那样,以及开放后厨直播,商家可以展示自己炒菜、打包的全过程。 京东外卖对入驻餐饮商家设立高标准线,推出七鲜小厨,而饿了么同样加强商户入网审核,全面排查风险商户,对存在证照问题、证地不符等严重违规的商家进行公开披露。
我曾经刷到一家小店里的掌勺师傅大火猛炒,那种烟火气,胜过一万张样板间的 AI 图。不管 AI 怎么发展,技术怎么进步,人与人之间的踏实感,还是要靠一餐一饭、一点一滴地建立。一个塑料外卖盒里,装的不该只是饭和菜,还应该装得下那么一点点信任。你说这个愿望过分吗?我觉得,一点也不。文 | 爱点外卖的十四