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[科学观察] 不交钱就爬楼回家?业主质疑物业费与电梯使用捆绑,物业却这样说

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发表于 2025-5-18 19:00 | 显示全部楼层 |阅读模式

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福州的张女士反映,最近小区电梯安装了梯控,要刷卡才能使用,但是张女士等业主的磁卡却无使用权限,业主们认为物业侵犯了他们的权益。
01
业主反映因未交物业费无法使用电梯
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福州榕联小区的业主张女士称,小区物业告诉她,只有交了物业费的业主,才能激活磁卡使用电梯。
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法律人士表示,小区物业将物业费绑定电梯使用的做法,侵犯了业主对公共设施的使用权等合法权益。
02
部分业主不满物业服务
拒缴物业费
部分未缴物业费的业主表示,他们不满意物业的服务,如安保缺位、卫生不达标等,所以才不愿意交物业费。
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记者提醒这部分业主,若不满意物业服务,可以提出整改要求,但不能直接拒交物业费。
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03
小区物业:物业缴费率低
加装梯控经过业委会同意
物业工作人员表示,加装梯控是为规范电梯管理,因小区物业费缴费率不足,此举可降低设备损耗,且已获业委会和多数业主同意。但有业主反映,他们对加装梯控一事并不知情
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记者联系上小区业委会主任张先生了解情况,张先生表示确有此事。
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因加装梯控而无法使用电梯的业主,对物业的行为十分不满:
这里是安置房,很多人都有两三套房子,出门带多个卡很不方便。电梯如果发生下坠事件,我们原本可以按亮所有楼层逃生,现在装了梯控,别的楼层按不了,只能去自己所在的楼层。
小区业委会成员却认为,加装梯控是维护小区正常运行所采取的无奈之举。
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04
法律人士:捆绑缴费即使经业委会同意
仍涉嫌违法
法律人士指出,即便梯控经业委会批准,物业仍无权将缴费与电梯使用捆绑;业主亦不能单方以服务瑕疵拒缴物业费
记者建议小区物业采取沟通等方式,引导业主缴纳物业费。在与小区物业及业委会协商无果的情况下,记者将情况反映给了上街镇人民政府,上街镇人民政府物业站已介入协调。截稿前,张女士告诉记者,她仍无法使用电梯。
调解手记
物业是服务企业,如果业主不交物业费,物业应当采取合法的方式催缴,记者希望小区物业能够做出整改;而业主在要求物业公司提供高效优质的服务时,也应当根据物业服务合同缴纳相关的费用。
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发表于 2025-5-18 19:07 | 显示全部楼层
业主不交物业费,也是损害了物业公司的合法权益。
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发表于 2025-5-18 19:07 | 显示全部楼层
取消物业,凭什么物业取消业主的免费权
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发表于 2025-5-18 19:11 | 显示全部楼层
物业不是主人,是服务的。业主给了工资的。
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发表于 2025-5-18 19:12 | 显示全部楼层
物业费不交他可以梯控,而且物业费不交房子无法买卖。那小区内的公共收益物业全部揣进腰包这事谁管?
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发表于 2025-5-18 19:17 | 显示全部楼层
这算啥啊?我们这儿商业写字楼,交了物业费都得给你上不来,下不去,人说不是所有业户都交了。
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发表于 2025-5-18 19:18 | 显示全部楼层
哈哈,这法律定的真合理,电梯需要电不?电梯要维护不?什么钱都不想出,就想享受使用电梯,只因这么多不合理法律小区才管理不好,
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发表于 2025-5-18 19:20 | 显示全部楼层
物业变成了管理方?
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发表于 2025-5-18 19:24 | 显示全部楼层
不出钱又想使用
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发表于 2025-5-18 19:28 | 显示全部楼层
以前有一次忘交物业费了就差一天,老人上不去楼,在外工作回不去,给物业打电话让物业先把电梯费收了,让老人上楼,我第二回去交物业费,物业很硬的说物业费和电梯费必须一起交。
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