EEA更新过病毒库后无法上网

gugga

通过家里其他设备测试过，wifi没有问题，电脑本身也显示wlan连接没有问题，但就是上不了网，不仅是浏览器，云盘之类的软件也无法连接。但很诡异的是，有一个网站不受影响，那就是病毒库更新成功时，我正在浏览的那个网站。也正因为如此，我才确信不是网络或机子问题，而是EEA更新后导致的。虽然我也不明白为何结果如此诡异。

我找遍了所有网站，没发现自己这种情况，但是看到有用卡巴的说是端口问题？于是我学着把EEA高级设置里https防护里的80端口删了，结果EEA卡死，软件重启后现在变得一片空白，什么也点不了了，无论怎么重启都是空白，现在就想请教各位大佬该怎么办，如何彻底关闭EEA？怎么解决无法上网的问题？

LSPLDD

说下EEA版本，系统版本，其他影响网络的软件(如：加速器、同时安装的其他杀软、系统墙工具、网络过滤程序)

gugga

LSPLDD 发表于 2025-3-24 11:13
说下EEA版本，系统版本，其他影响网络的软件(如：加速器、同时安装的其他杀软、系统墙工具、网络过滤程序) ...

eea版本：5.0.2272.7，系统win10 64位应该是22H2？太久忘记了，没有其他杀软，也没开代理，大佬最后面说的那两个小白不懂，我说不上来

现在把电脑重启了，eea可以正常打开了，但【高级设置】-【web访问防护】-【http,https】那里，http协议使用的端口一栏，我一修改确认，软件就无限卡住转圈怎么办，之前不是说我把这栏的80端口删了嘛，现在只剩8080,1328两个，我要怎么改回来？不改的话这个80删掉有什么影响吗

gugga

我是因为EEA病毒库没更新成功一个多星期了，一直下载很慢然后更新失败，然后几个小时前心血来潮在设置那里选了别个更新服务器，然后一下更新了160m的病毒库文件，然后就上不了网了

LSPLDD

gugga 发表于 2025-3-24 11:39
eea版本：5.0.2272.7，系统win10 64位应该是22H2？太久忘记了，没有其他杀软，也没开代理，大佬最后面说 ...

果然，我只能说是用旧版是这样的，ESET只要更新版本适配新系统环境就好了，我们用旧版本的人只升级系统不升级杀软，出了问题是不会反思自己的。。。
不是，哥们，你用的啥远古版本心里没数吗，出了问题搁那乱排除一通，就不动脑想想是不是自己用的版本太旧了这种已知问题是吧

                               
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gugga

LSPLDD 发表于 2025-3-24 11:53
果然，我只能说是用旧版是这样的，ESET只要更新版本适配新系统环境就好了，我们用旧版本的人只升级系统不 ...

因为这软件就在论坛挂着啊，去年8月还在更新，我就是当时下的，现在已经想不起来当初为何选择这个版本了，但既然当时还在更新那就应该能用所以就下了。那现在该如何解决呢？

LSPLDD

gugga 发表于 2025-3-24 12:03
因为这软件就在论坛挂着啊，去年8月还在更新，我就是当时下的，现在已经想不起来当初为何选择这个版本了 ...

你要想用旧版杀软就降级系统，并接受没有新版防护组件带来的风险，你要是不想降级旧版系统或者不想承担风险就用最新版的杀软，企业版最新是12.0，个人版最新是18.0，更新只是更新第三方服务器链接，只能保证你升级病毒库，又不能给你适配新系统环境

gugga

LSPLDD 发表于 2025-3-24 12:38
你要想用旧版杀软就降级系统，并接受没有新版防护组件带来的风险，你要是不想降级旧版系统或者不想承担风 ...

意识就是卸了重装新的对吧，对了我前面提到的那个80端口的问题，大佬知道是什么回事吗？那个删掉会带来什么影响

LSPLDD

gugga 发表于 2025-3-24 12:48
意识就是卸了重装新的对吧，对了我前面提到的那个80端口的问题，大佬知道是什么回事吗？那个删掉会带来什 ...

那根本不是删端口的问题，旧版因为API过时了导致各种错误，包括更改某些设置后保存设置时卡死，就算没有这些明面上的Bug也会有部分防护可能是失效的，这不是用户层面能解决的，软件尤其是安全软件都是没有特殊需求用新版最好

病毒01

+1   一直8.0，昨天还是前天毒库更新就卡在100%，有时候网络断开,之前一直好好的，我现在换企业12版零时代替