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[汽车资讯] 车主13万买车收了1.5万元服务费!奇瑞4S店回应:按车价10%收的

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发表于 2024-10-17 04:12 | 显示全部楼层 |阅读模式

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快科技10月16日消息,据报道,上海的张先生向媒体投诉称,自己在上海一奇瑞销售门店买车,在未被告知的情况下,收取了1.5万元服务费,落地价远超其它门店,多次要求取消服务费或退定金,均被拒绝。
张先生介绍,10月8日,他在上海驰喆汽车销售有限公司看中了一台奇瑞风行T9,指导价15.59万元。
该店销售向他询问有没有在其他门店看过车,张先生称,他之前已在昆山一家门店谈好了价格,落地价13.46万元,销售则称,在她这里订车,落地价只要13万元。
张先生于是决定在该门店购车,并支付了1万元定金签署协议,但合同内容,张先生自己眼睛老花看不清,销售说她一会会一条一条给他解释,然后让张先生签字。
张先生签完字后,因为双方已经谈好落地价,就没有再核实协议内容;然而次日张先生发现,协议中标注了一项1.559万元的服务费。
他向销售询问,对方却表示,这个服务费是收汽车指导价的10%,协议已经签好了,不同意的话定金也不能退。
张先生认为,加上这个服务费,他购车落地价远超15万元了,如果门店告知有服务费,他是不可能在这购车的。
随后,张先生多次向门店要求取消服务费或者退定金,但门店始终拒绝。
该门店也向媒体回应称,门店属于奇瑞汽车授权门店,在销售汽车的时候都会按照车辆的指导价收取10%的服务费。
服务费包含的内容都已在门店公示,并不属于欺骗消费者,已经签了合同,服务费不可能取消的,如果取消订车,定金也不能退。
目前,双方还未达成一致协商意见。
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发表于 2024-10-17 08:10 | 显示全部楼层
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发表于 2024-10-17 08:16 | 显示全部楼层
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发表于 2024-10-17 09:07 | 显示全部楼层
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发表于 2024-10-17 09:09 | 显示全部楼层
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发表于 2024-10-17 09:20 | 显示全部楼层
看了LZ的帖子,我只想说一句很好很强大!
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发表于 2024-10-17 09:36 | 显示全部楼层
奇瑞这是要造反
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发表于 2024-10-17 13:00 | 显示全部楼层
谢谢楼主分享。
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发表于 2024-10-17 15:34 | 显示全部楼层
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发表于 2024-10-17 15:59 | 显示全部楼层
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