ESET排除的选项不能点

猪宝贝

如图所示，误报排除不能点，忽略以后继续不停的误报。请问怎么解决？谢谢

版本：麦大的ESSP 16.1.14.0
已经试过的办法：1、性能排除允许您排除扫描文件和文件夹，但没有用还是误报；2、单击删除然后进入隔离区右键设置为恢复且不扫描也是一样的情况不能点；
论坛里找了半天没有一样情况的朋友吗？

zhangshihui0001

https://help.eset.com/essp/16.1/ ... age_quarantine.html从隔离恢复时，如果文件被标记为潜在不受欢迎的应用程序，将启用恢复并从扫描中排除选项。经过测试发现文件被标记为“潜在不受欢迎的应用程序”或者“潜在不受欢迎的应用程序的变量”，只有这2种场景才能使用“恢复并从扫描中排除”这个功能。



https://help.eset.com/glossary/zh-CN/unwanted_application.html在某些情况下，用户可能觉得潜在的不受欢迎应用程序的好处多于风险。 为此，与其他类型的恶意软件（例如木马程序或蠕虫）相比，ESET 将这些应用程序划分到较低风险类别中。个人理解是其他类型的恶意软件（例如木马程序或蠕虫）的风险较高，所以eset才禁止使用“恢复并从扫描中排除”这个功能，这样有助于协助用户判断恶意软件的风险等级，去除高风险等级的恶意软件，保留低风险等级的恶意软件。

zhangshihui0001

已经提示win32/Delf.NBX病毒了，不建议排除该文件，建议下载超级兔子链接https://www.zcscl.com/g/56986.html、windows优化大师链接https://www.xiazaiba.com/html/133.html等其他免费的清理工具来代替ccleaner使用。

hurric

报毒了 不建议使用这个

猪宝贝

hurric 发表于 2023-6-4 16:59
报毒了 不建议使用这个

很多软件包括系统自带的都报毒了……我确定是误报   那个灰色的不能点对号 怎么办？如果知道请告诉一下

hurric

CCleaner Professional v6....0.10347单文件版.exehttps://www.aliyundrive.com/s/TkoiFVAbqs2点击链接保存，或者复制本段内容，打开「阿里云盘」APP ，无需下载极速在线查看，视频原画倍速播放。





试试这个吧 这个不报

zhangshihui0001

猪宝贝 发表于 2023-6-4 22:44
很多软件包括系统自带的都报毒了……我确定是误报   那个灰色的不能点对号 怎么办？如果知道请告诉一下

很多软件包括系统自带的都报毒了-------------------------您这种情形，应该是系统带病毒了，建议更新杀毒软件的病毒库到最新版本，然后全盘查杀，先消灭病毒，再考虑检测排除指定文件https://help.eset.com/essp/16.1/ ... tion_exclusion.html

brabus1518

很傷腦筋吔
自帶病毒的程式

17521731565

hurric 发表于 2023-6-5 08:08
CCleaner Professional v6....0.10347单文件版.exehttps://www.aliyundrive.com/s/TkoiFVAbqs2点击链接保存 ...

感谢分享！

hapi9

学习了

猪宝贝

hurric 发表于 2023-6-5 08:08
CCleaner Professional v6....0.10347单文件版.exehttps://www.aliyundrive.com/s/TkoiFVAbqs2点击链接保存 ...

重点不是这个病毒，是eset这个软件不能排除误报，点对号那里点不上，这个问题怎么解决？谢谢