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[求助] 隔离区的文件如何恢复不且不扫描放行?

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发表于 2023-5-2 01:31 | 显示全部楼层 |阅读模式

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隔离区的文件如何恢复而且不扫描放行?
快被这个整疯掉了。
一个注册机一直一直打不开。
这个为啥是灰色不可以点击?
这个2023-05-02_012653.png




  • 打卡等级:自成一派
  • 打卡总天数:173
发表于 2023-5-2 16:26 | 显示全部楼层
你看下原因是什么类型的,好像病毒类的没办法排除

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注册机应该不是病毒,可能程序运行有类似病毒的特征  详情 回复 发表于 2023-5-3 00:47
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  • 打卡等级:已臻大成
  • 打卡总天数:408
发表于 2023-5-2 19:58 | 显示全部楼层
没错,病毒类的就直接不给机会

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注册机应该不是病毒,可能程序运行有类似病毒的特征  详情 回复 发表于 2023-5-3 00:47
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 楼主| 发表于 2023-5-3 00:47 | 显示全部楼层
jy02587636 发表于 2023-5-2 16:26
你看下原因是什么类型的,好像病毒类的没办法排除

注册机应该不是病毒,可能程序运行有类似病毒的特征
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 楼主| 发表于 2023-5-3 00:47 | 显示全部楼层
youfme 发表于 2023-5-2 19:58
没错,病毒类的就直接不给机会

注册机应该不是病毒,可能程序运行有类似病毒的特征
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  • 打卡等级:已臻大成
  • 打卡总天数:408
发表于 2023-5-3 09:09 | 显示全部楼层
现在ese把泛病毒,注册机等都列为有风险

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肯定是的,注册机就打不开,  详情 回复 发表于 2023-5-4 01:25
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  • 打卡等级:自成一派
  • 打卡总天数:248
发表于 2023-5-3 11:03 | 显示全部楼层
本帖最后由 zhangshihui0001 于 2023-5-3 11:10 编辑

暂停防护,从隔离区恢复该文件,参照企业版https://help.eset.com/eea/9/zh-C ... nce_exclusions.html或者家庭版https://help.eset.com/eis/16.1/zh-CN/idh_config_detection_engine_advanced.html?idh_performance_exclusions.html该链接的方法排除扫描该文件,启用防护

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谢谢指导!  详情 回复 发表于 2023-5-4 01:25
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  • 打卡等级:略有所学
  • 打卡总天数:4
发表于 2023-5-3 12:16 | 显示全部楼层
从隔离区找 该文件 。。。
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 楼主| 发表于 2023-5-4 01:25 | 显示全部楼层
youfme 发表于 2023-5-3 09:09
现在ese把泛病毒,注册机等都列为有风险

肯定是的,注册机就打不开,
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 楼主| 发表于 2023-5-4 01:25 | 显示全部楼层
zhangshihui0001 发表于 2023-5-3 11:03
暂停防护,从隔离区恢复该文件,参照企业版https://help.eset.com/eea/9/zh-C ... nce_exclusions.html或者 ...

谢谢指导!

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不客气,很高兴能帮到您。  详情 回复 发表于 2023-5-5 11:17
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