真力时CEO Julien Tornare：中国是真力时最大的市场

wakeman

21世纪经济报道见习记者 董静怡 上海报道
在创始人Georges Favre Jacot眼中，钟表齿轮围绕轴心运转的复杂精密结构，就像围绕北极星运转的庞大天体运行体系，受此启发，意为宇宙最高点的Zenith一词和星辰符号成为了品牌的象征。1865年，真力时（Zenith）创立，距今已有超过150年的历史。
正如Zenith的意义一样，真力时在高精密计时领域确立了领先的行业地位，其推出的El Primero机芯堪称巅峰之作，在今天仍是世界上最精准的自动计时码表。
1999年，真力时被LVMH集团收购，在奢侈品巨头的支持下将传统与前卫融合。近年来，腕表业务在奢侈品集团中的地位逐渐上升，LVMH财报显示，集团腕表和珠宝部门在2021全年销售额同比增长167%。

真力时首席执行官 朱利安托内尔（Julien Tornare） 受访者供图
而中国市场以其广阔的规模和近年来消费力的升级，得到了越来越多国际奢侈品牌的关注，真力时CEO Julien Tornare在接受21世纪经济报道记者采访时表示，即便面临疫情，中国依然将是真力时最大的市场。
奢侈品牌年轻化


2020年，中国内地成为瑞士手表在全球最大的市场。根据瑞士钟表业联合会的数据，2020年，瑞士钟表在中国内地市场的出货量同比增长20.1%，达到了23.9亿瑞士法郎，2021年仍凭借29.7亿瑞士法郎排在全球第二位。
其中，中青年消费者正在成为奢侈品市场的中坚力量。波士顿咨询公司（BCG）与腾讯营销洞察（TMI）合作发布的《2020中国奢侈品消费者数字行为洞察报告》指出，在中国，30岁以下的奢侈品消费者从2019年的48%增长至50%，支出贡献从42%增长到47%。这也引得越来越多的奢侈品开始接纳年轻人的审美理念，与中国明星合作，利用中国的社交媒体吸引粉丝。
这其中也包括真力时。Julien Tornare认为，如果一个品牌想紧跟前卫潮流，那就需要和年轻人沟通，在社交媒体上活跃起来，建立有现代感的品牌形象，并通过对年轻人有非凡意义的品牌大使和他们进行沟通。
真力时在去年7月初选择了肖战作为品牌大使，并在今年7月续约。Julien Tornare表示，与肖战的合作有效提升了销售业绩，并在短时间内提升了自身知名度，“有趣的是，人们因肖战而结识真力时，而当他们去精品店或官网深入了解了我们的品牌后，他们会为品牌的传承与前卫着迷，并开始购买心仪的真力时腕表。”
类似的消费群体年轻化不仅发生在中国，同样也发生在全球的各个市场当中。Julien Tornare告诉21世纪经济报道记者，曾经真力时客户的平均年龄在44、45岁左右，而现在更多的是33岁、34岁。
在迎合年轻群体的过程中，一向以“传统”、“正统”为名的奢侈品牌也在融入更多现代元素。Julien Tornare介绍，真力时融合传统与现代，一方面平衡品牌正统性的腕表传承，一方面又融入了一些酷炫前卫的设计。也正因如此，又有更多年轻人开始关注到这个品牌，形成良性循环。
“我们会尝试年轻人做的事情，会听取团队里25岁、30岁年轻人的意见，因为他们是未来的缔造者。”Julien Tornare说道。
具有潜力的中国市场


在Julien Tornare眼中，上世纪90年代是一个重要的时间节点，彼时奢侈品品牌刚刚进入中国并在中国投资，中国奢侈品市场的巨大潜力渐渐浮现。
2015年左右，真力时开始接触到新一代的年轻奢侈品消费者，他们更开放，接触不同的文化，比起父母，他们更像世界公民。
同时，在中国文化中，奢侈品也有着独特的地位。Julien Tornare注意到，在中国购买奢侈品没有历史上的断层，也没有文化的阻碍，当他们存钱额度能够购买他们心仪的奢侈品时，他们就会下单，而这些奢侈品可以是一枚腕表，一个手提包，也可能是一双鞋。当心仪的奢侈品到手以后，他们又开始新一轮存钱。相反，在欧洲文化中，要买大额商品时，人们会等到存款达到相当的数额才会行动。
这体现了中国与欧洲不同的奢侈品消费观。“在欧洲，购买奢侈品有时并不被认为是好事。而在中国，购买奢侈品意味着对成功的庆祝。”Julien Tornare解释道。
尽管真力时作为高端腕表市场中相对的小众品牌，往往不会成为中国客户购买第一枚腕表时的首选，但他们也发现，有很多中国客户在购入一枚大牌腕表后，总倾向于探索不同的品牌，这是一个越来越普遍的现象。而真力时主要发力的市场就在于此。
根据《纽约时报》报道，2020年真力时在内地市场销量占总销量的30%，这有助于弥补品牌在疫情期间遭受的损失。
疫情封控之下，线下实体店的关闭对真力时在中国市场的销售也产生一定影响，真力时广泛开拓线上渠道，如微信上的线上精品店和天猫、京东的旗舰店等，以弥补线下流量的缺失。但Julien Tornare认为，真力时的客户喜欢来到精品店里，亲自触摸，试戴腕表，腕表的最终销售模式还是和客户进行线下互动。
对于未来，Julien Tornare仍对中国市场充满希望，虽因防控政策，真力时在中国的业绩不能保持往年的增长，但一旦店铺重新开放，中国市场的业绩会很快恢复如常。他向21世纪经济报道记者表示：“我认为中国依然将是我们最大的市场，我的目标是在三年内将真力时在中国的业绩翻倍。”