奈飞的关键时刻：用户流失过多将被华尔街抛弃

华语天空

腾讯科技讯 7月18日消息，视频流媒体巨头Netflix将在周二美股盘后发布第二季度财报，这将成为该公司25年历史上最重要的时刻之一。
Netflix正在经历糟糕的一年。今年4月，该公司报告称第一季度用户出现流失，这是过去十多年来首次出现这种情况。Netflix的股价随之暴跌（今年迄今已下跌约70%），市值蒸发数十亿美元。该公司随后又解雇了数百名员工。订阅用户流失并不是导致Netflix被颠覆的唯一问题。第二季度的疲软前景同样震惊了投资者：该公司预计第二季度还将会流失200万订阅用户。
无论周二发生什么，都可能重塑Netflix以及整个流媒体行业的未来。Netflix如此，流媒体也是如此。
“如果Netflix第二季度的用户流失数据远远超过200万的预测数据，情况会变得非常糟糕，”Magid的高级研究副总裁安德鲁·海尔（Andrew Hare）表示。他指出，流媒体市场已经成熟且饱和。因此，投资者会问：“接下来会发生什么，增长将来自哪里？”
Netflix在上周三宣布，将与微软合作推出一项新的更便宜的广告支持订阅计划。尽管Netflix首席执行官里德·哈斯廷斯（Reed Hastings）多年来一直对广告业务不感兴趣，但广告如今已是Netflix未来增加收入计划的主要部分。有报道称，新服务将在2022年底之前出现，但Netflix已公开承认，处于襁褓中的公司广告业务仍处于“非常早期的阶段”。
该公司还专注于打击密码共享，并专注于制作引人注目的内容，以帮助扭转用户不断流失的颓势。但如果周二公布的数据非常黯淡，导致华尔街完全抛弃Netflix，这些还会有意义吗？“一旦Netflix被市场严重低估，一切都完了，”海尔说。
虽然Netflix的前景不明，但它仍然是视频流媒体市场的龙头，在全球拥有2.216亿订阅用户。当然，Netflix也把用户流失问题归咎于自身无法控制的因素，如飙升的通货膨胀率。“投资者将会给Netflix时间来重整旗鼓，但他们需要听到更多关于快速增长的可靠计划，”海尔说。“总而言之，投资人希望得到Netflix如何发展业务，以确保继续在流媒体领域取得胜利的消息。没有投资人会容忍一家企业每个季度都失去数百万用户。”（腾讯科技编译/无忌）

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