大连一景区竟然让游客穿栏杆看杜鹃花？官方回应了

月光如水

“大黑山景区竟然让游客穿栏杆看杜鹃花。”“大黑山风景区在山顶收费，还没票，还要你交钱。”4月23日是“花舞大黑山·杜鹃花海季”启幕的第一天，吸引众多市民游客登山赏花。有些网友在网上对大黑山景区的管理问题提出质疑，对此，大连金普新区大黑山旅游发展有限公司向广大市民游客公开致歉。
游客穿栏杆看杜鹃花的问题真实存在
4月23日，有网民反映：“大黑山景区竟然让游客穿栏杆看杜鹃花。”对此，大黑山旅游发展有限公司表示，此问题真实存在。从关门寨登山穿过石鼓寺到杜鹃花海是游览路线之一。因疫情防控要求，宗教场所关闭，加之前期沟通协调不到位，石鼓寺关门，导致爬台阶到达这里的游客只能穿越护栏、走野路绕行，不仅造成严重拥堵，而且给游客带来了安全隐患。问题发生后，经上级部门沟通协调，此问题已解决。目前，石鼓寺出入口已打开，游客可正常通行。
没票是因为未能给现场工作人员提供充足的门票
有网民称：“大黑山风景区在山顶收费，还没票，还要你交钱”。经大黑山旅游发展有限公司核实，自去年景区恢复收费以来，仍然有不少游客不买票从野路上山。为加强管理，景区安排人员在大黑山的野路入口处查验游客购票情况，没有买票的游客要补票。因低估从野路进入景区的游客量，未能给现场工作人员提供充足的门票。当正在送票的过程中，3位游客对补票没有票据产生疑义，经现场解释后没有买票就下山了。目前，此事已得到当事人的理解。
大黑山旅游发展有限公司公开致歉
“尽管我们投入了大量人力物力，做了很多迎接准备，但广大市民游客的热情还是让我们有点儿措手不及，而且发生了2件不应该发生的事，暴露了我们在组织、管理和服务等方面存在的问题，给登山游客带来了不便和安全隐患，对此我们深表歉意。”对于目前出现的问题，大黑山旅游发展有限公司通过官方向广大市民游客致以最真诚的歉意，并表示欢迎大家对景区提出宝贵意见建议，景区将加强管理，补齐漏洞，用高质量的管理和服务，让广大市民游客在大黑山玩得安心、顺心。
这两年，因大黑山加强管理和保护，很多游客反馈今年杜鹃花是近几年花开数量、质量最好的一年，花海美景受到广泛点赞。在此，大黑山旅游发展有限公司也再一次倡议广大市民游客遵守景区管理规定，共同守护好我们的大黑山。半岛晨报、39度视频记者 肖崟崟