奥运史上首个数字化票务系统将继续为北京冬残奥会提供服务

东苑

                               
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    北京冬奥票务系统是奥运历史上首个数字化票务系统　叶呈　摄

　　中新网北京2月28日电(记者 高凯)3月4日北京冬残奥会即将开幕，作为奥运历史上首个数字化票务系统，北京冬奥会使用的票务系统将继续为冬残奥会提供服务。

　　负责奥运会票务事务的国际奥委会电视转播和市场开发部部长提莫·鲁梅在北京冬奥会后表示，北京冬奥会票务系统是奥运历史上首个数字化票务系统，数字化技术帮助冬奥会实现了数字驱动下的高效、敏捷、智能的运营管理，这是中国技术助力奥运盛会实现数字化质量发展的重要体现。

　　2019年，国际奥委会提出奥运票务数字化改革目标，历时三年，数字化改造成功，北京冬奥会智慧票务系统上线服务。据悉，该系统以云计算和数字科技为基础，采用云端架构，支持阿里云全球网络跨区域部署，可容纳千万量级用户实时在线。同时，奥运智慧票务系统与云端算力高速连接，能实时传输和智能计算，支持隔座绘图、自动化配座、智能报表等多场景的数字化运营，服务效率较传统票务系统提升5倍。

　　数据显示，针对10万量级座席，北京冬奥会智慧票务系统30秒即完成隔排隔座的防疫部署及自动配座，48小时内实现出票。据介绍，作为国际奥委会官方票务系统合作伙伴、北京2022年冬奥会官方票务服务合作伙伴，大麦推动完成了北京冬奥会13个场馆、2个仪式活动、232场赛事全面实现票务数字化运营。

　　与此同时，记者还了解到，在现场服务环节，冬奥智慧票务系统也做了诸多创新和升级。首先，构建了基于场馆有线网和4G备份通道的云边端验票服务体系，形成了“系统+应用+网络”联防的安全保障；其次，引入“智慧调度”中枢功能，通过票务上云，保证多场馆、多场景集中调度，可灵活应对各类突发情况。最后，在传统服务基础上，又进一步升级了终端硬件，推出了可抵抗零下40度低温且具备12小时以上全赛时周期不停机运行能力的冬奥智能核验设备，保证观众1.5秒即可通过票务核验，快速、安全入场观赛。

　　据悉，接下来，大麦将派出百人的专业票务服务团队继续服务北京冬残奥会，从票务系统和现场核验等方面持续提供服务保障。(完)