4道小炒花费974元，顾客质疑北海餐馆宰“外地客”，商家回应了

诛仙九妹

一千个人心中有一千个哈姆雷特。
同一件事，站在不同的立场，往往会有不同的结果，最终是公说公有理婆说婆有理，外人也分不清谁对谁错。
近日，游客吐槽北海餐馆宰客的事件，引起了网友的热议。游客一行3人点了4个菜，被收费974元，贵还是不贵？
有人指责游客：这是典型的吃饱了，转身骂厨子。

　　01★ 游客“被宰”的起因和经过
夏天，是广西北海旅游的旺季，有着“天下第一滩”的北海银滩，游客慕名而来。
3名外地游客在游玩之后，想尝一尝本地的海鲜，但不懂哪家餐馆比较好吃。便轻信了出租车司机的推荐，载着他们带到了一家叫“渔村美食”的大排档。
“我们是被出租车司机骗来的！”游客被宰后忍不住在吐槽。

游客一行3人，在餐馆点了4个菜，分别是白灼虾、粉丝蒸沙虫、辣炒油螺和香辣白金贝。
米饭10元、至今2元可以忽略不计，餐馆还收了2元/人的餐具费，共计6元。常出门旅游的都清楚，现在餐馆收餐具费是不合理的。
游客还晒出了“点菜单”，证明自己是被餐馆坑了。
白灼虾18元一斤，游客点了0.8斤，14元；沙虫138元一斤，点了1.8斤，248元；
油螺138元一斤，点了3.3斤，455元；白贝38元一斤，点了6.3斤，239元。
这顿饭他们总共花了974元。

　　02★ 游客为什么觉得自己被坑？
广西北海的“渔村美食”已经快成北海的网红店了，随意网上一搜，都不会去这家餐馆吃饭，太坑了。
很多网友分享了自己被“渔村美食”坑的经历。
我们是被三轮车拉进去的，就吃了一点虾就花了500多，而且很多是虾壳。
3-4个人去他家吃饭，花费基本在900以上，餐馆是明码标价，但分量太少，味道也不好吃，就是“坑”。

游客感觉被坑有两个共同点：
1、当地司机（三轮车、出租车或者摩的司机）介绍去的。
2、价格贵，分量不足，部分人觉得味道一般。
本地人解释，可能是因为封海期，海鲜价格有所上涨。但抛开价格不讲，本地司机介绍、分量不足，这两点很难解释。

此外，有游客反映，该餐馆最便宜就是白灼虾，18元一斤，但限量只能买0.8斤，为的就是吸引顾客，其他品类的海鲜都是贵得离谱。
沙虫价格高，138元一斤可以接受。但白贝市场价8-12元一斤，这里卖38元一斤，天价。
游客6.3斤的白贝，上桌那么一小碟，而且壳占居多，水分很高。
是不是宰客，公道自在人心！

　　03★ 商家回应：海鲜明码标价
吃完了觉得贵，就说我们宰客，这种做法有点小人了。
海鲜都是明码标价的，游客要多少，是他们自己点的，我们没有强制消费，商家正式回应“宰客”。
小米了解到，去这家餐馆吃饭，先是点餐，顾客要多少自己决定，这点很正规。
值得注意的是，顾客选了海鲜之后，服务员只是告诉重量，并没有告诉价格，这很让人疑惑。
商家的回应是：称重时称不出价格是多少。
商家的回答有点敷衍和含糊其辞，只知道重量，不知道价格，顾客付款时觉得贵是很正常的。
假如称重后，餐馆报上价格，顾客可以选择不要或者减量，就不会发生“游客感觉被宰”的事情。
至于商家的秤是不是“8量秤、6量秤”，很难去验证。

　　04★ 每个人心里都有“一杆秤”
4个菜，花了974元，值不值这个价格？顾客自己会衡量。
4个菜，餐馆收了974元，赚了多少钱？老板心里自己清楚。
拉一个顾客去餐馆消费，出租车司机能拿多少提成，司机也会算账。
每个人心里都有“一杆秤”，被骗了一次，对这个城市的印象就坏一分。
这件事其实很简单，司机介绍去吃饭，价格比其他饭店贵，顾客觉得分量不足、味道一般。

司机和餐馆联手，消费高，分量少，味道一般，这还不叫“宰客”吗？
不是餐馆没有“明码标价”，而是游客有种被被当猴耍，价格与价值不符，换成是你，你会觉得商家没有宰客吗？
也有人说，不是本地人在外地客，很多餐馆、出租车司机都是外地人，北海本地人不想背这个锅。
可是，游客分不出谁是北海本地人，谁是外地人。他来旅游被坑，给他留下“不友好印象”的，分明就是北海啊！