一段导游视频火了！不关心时事的好导游不是好网红！

诛仙九妹

近日，一则短视频在网上火了，在5分半钟的视频里，一个导游在大巴车上向游客讲解为什么浙江能成为全国首个共同富裕示范区。14.3万人点赞，2.2万人转发。
昨天，橙柿互动记者采访了这位导游诸鸣。
黑框眼镜，素色短袖唐装，背双肩包，面庞黝黑，身材微胖，侃侃而谈，时而一本正经，时而活泼俏皮，风趣幽默的话语引得游客哈哈大笑……游客喊他“诸导”，更多人叫他“小黑”。


在导游界，诸鸣名头很响，他曾获全国优秀导游员、国家导游技术技能大师、“名导进课堂”首批讲师等称号。2019年涉猎短视频领域，凭着风趣幽默的讲解风格，迅速积累了大批粉丝，光抖音平台粉丝就直逼千万。

导游是城市的“活名片”
是温度的“传递者”
诸鸣，70后，学建筑机械出身，当过武警，后来自考大学学习法律，毕业第一份工作是烧窑。
怎么跨界当了导游？
“非常重要的原因，是我对家乡感情非常深厚。”诸鸣毫不犹豫地说，“我是乌镇人，乌镇在历史上出过很多名人，建国以后逐渐没落，到1985年才通车，之前一直是走水路出行，非常落后。”
退伍后，恰逢乌镇旅游开发，诸鸣决定做导游，让全国全世界的人了解乌镇：“这是我喜欢的事，也是真心想做的事。”
诸鸣说，导游是城市的“活名片”，是温度的“传递者”。



“湖光山色、风土人情，游客只要来了就能感受到。而城市沉淀下来的深厚历史文化，绝不是冰冷的介绍文字和视频就可以概括的。通过面对面针对性的讲解，让国内外游客全方位了解、热爱这座城市，某种意义上来说，也是一种历史与文化的传承。”
每天再忙再累也要挤出两个小时阅读
在短视频中，诸鸣总是旁征博引，金句迭出，用风趣幽默的话语，将人文典故与奇闻逸事结合在一起，勾起游客的兴趣。这么厉害的嘴皮子是如何练就的？
诸鸣说，即便是行程忙碌的旅游旺季，他每天也会挤出两个小时阅读，雷打不动。
“小学看金庸的武侠小说，初中看《三言二拍》，我看的书很杂，从名著到网络小说，什么都看。”诸鸣笑着说，“遇到我认为有用的内容，就会摘录出来。打个比方，大家都很熟悉的《白蛇传》，绝大多数人可能只看过《新白娘子传奇》这类影视剧，但事实上，《三言二拍》《义妖传》，对白蛇的研究是不一样的。再比如，《笑傲江湖》中，任我行是在西湖湖底救出来的，就是我们现在西湖隧道的位置。书中对杭州的描写是非常多的，把这些线索串起来之后，由点及面地讲，会更加吸引人。心理学的书籍让我学会更好地沟通，拉近和游客的距离。”
《夜航船》《我在斩妖司除魔三十年》《一读就上瘾的中国史》……诸鸣手机上的书单很杂。不过他也说，遇到喜爱的书，他都会买两本，一本反复读，另一本不拆封放入书柜。

此外，导游职业能让他接触天南地北不同职业不同阅历的游客，善于倾听与学习，是他的另一法宝。“很多游客愿意和我分享生活见闻、专业知识，我都会记在脑海中沉淀，然后转化为自己的素材，这也让我的讲解内容更加丰富，从养生知识到娱乐八卦，和谁都能聊上。”诸鸣自信地说。
浙江为何成为全国首个共同富裕示范区？
3个理由都是亲眼所见亲身经历
6月10日《意见》出台，浙江成为全国首个共同富裕试点，全国人的目光都投向了浙江。上个周末，在杭州开往乌镇的大巴车上，面对来自全国各地的游客，诸鸣大方分享了自己的见解：一是浙江在数字上（人均可支配收入）体现的优势，二是浙江“藏富于民”，三是浙江优秀的人才政策。
“我们在带商务团、政务团的时候，经常要聊到浙江、江苏、广东等地的经济发展。说到人均可支配收入，浙江无论是城市还是农村，都是走在第一位的。其次，关于‘藏富于民’，也是我这些年带‘工业游’团亲身了解到的，比如大虎牌打火机、报喜鸟集团、吉利汽车……大量的浙江企业从全国走向世界，正是浙江经济腾飞的实例。”
关于第三点“人才政策”，诸鸣也很有发言权，他是杭州市D类人才，在杭州安家落户，成为新杭州人，有一次他跟游客讲，“（来了杭州）别怕租不起房子，来了就给你补贴，你放心去搏搏看！这些优厚的政策，吸引着越来越多有梦想、有能力的年轻人来杭州、来浙江发展。”一年到头奔波在路上，走遍了祖国的大好河山，诸鸣对浙江尤其是浙江农村近些年的发展变化体会很深。
“首先是交通，现在道路四通八达，可以顺畅地通往各个乡镇、村庄。其次是农村的发展，农民的住宅一幢更比一幢漂亮，这也是他们生活品质改善的最好体现。”诸鸣说，“最后回到我熟悉的旅游行业，近些年‘全民旅游’在浙江蓬勃发展，越来越多的游客选择到农村去赏美景，吃美食，在我看来，这也是‘共同富裕’很好的体现。”

作为金牌导游和网络大V，向诸鸣抛出橄榄枝的城市不计其数，但他坚定地选择了杭州。除了优惠的人才政策，杭州吸引他的，还有很多。
诸鸣说，首先是杭州的景色美不胜收。“别人千里迢迢，坐飞机来看西湖，杭州人一打开门就是西湖，太让人羡慕了。”诸鸣用一句话总结，“城在景中,景在城中,城景交融。”
其次是便捷的数智生活。“举个例子，在北方，你有什么麻烦事需要办，朋友可能会拍着胸脯对你说‘包在我身上了兄弟！’帮你打几个电话，省去一些排队的时间。而在杭州，这样做的人很少。为什么呢？”诸鸣说，“办个护照，全程网上操作，工作人员就敲个章的事，非常方便。”
诸鸣说，其实最吸引他的，是杭州这座城市点点滴滴透露出的温暖。
“这种温暖体现在哪？10楼掉下来，下面有人用双手接住你，这是最美妈妈吴菊萍；坐车深感安全与方便，因为你知道，有人曾在被铁块砸中身体的时候，坚持了76秒，这是最美司机吴斌……最文明的斑马线、不设门槛的图书馆，种种细节也体现着杭州的温度。
“桩桩件件，让包括我在内的生活在杭州的人，感受到这座城市蕴含的温暖与力量。这是我在杭州安家落户，不愿意离开最重要的理由。”
橙柿互动·都市快报记者 朱振辉

欧阳寂语

諸鳴--網紅導游