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[心情点滴] 游客出游不选旅行社选没有资质的户外群?有资质没服务当然不选

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发表于 2021-3-7 22:27 | 显示全部楼层 |阅读模式

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首先我们得清楚,什么样的出游才算是“正规”出游?
如果说旅游是指跟团游的话,组团资质确实是只有旅行社才有正规资质,其他的户外,亲子等群体,严格来说,都是没有资质的。
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但是这些团队游有的和旅游沾边,有的又是社群活动,或者是企业团建拓展,很难说,这些旅游之外的资质就一定是旅行社所擅长的。
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现在的旅游已经是一个大行业了,如果说旅行社指的是组团游的话,已经是很小的市场份额了,如今人们出游,一个APP,一辆车,就解决大部分问题了,行程保障更有保险公司买保险就行了,自由来去,根本不需要什么有资质的旅行社。
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在自由行,自驾游,房车游越来越成为主流旅游方式的大环境下,以往传统旅行社的“资质”优势已经越来越不明显,而且老龄化情况越来越严重,基本都服务于60岁以上的老年人居多。
所以,不能怪游客选择没有资质的户外群,而是旅行社的服务确实没什么值得称道的,被行业淘汰,被其他群体冲击,也是必然。
而资质问题,反而成为用户最不关心最不重要的那一点。
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