“让中国朋友看见我们还在”！俄中搭建B2B旅游平台熬过疫情寒冬

月光如水

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华舆讯 据龙报网报道，签证受限、航班停飞、边界关闭、社交隔离……为防控新冠疫情的诸多措施令全球旅游业遭到“连坐”，俄中旅游合作同样陷入停摆，而推进旅游业复苏成为各国的共同关切。
刚刚参加完2020年中国国际服务贸易交易会的俄罗斯“世界无国界”旅游协会驻北京首席代表亚历山大·福尔科在接受《俄罗斯龙报》记者专访时表示，旅游业的回暖需要从业者和官方共同努力，只要能熬过疫情寒冬，业者在政府的扶持帮助下，将会迎来新的开始。
免签取消、航班停飞……
俄中旅游“一片惨淡”
新冠疫情冲击下，俄中旅游业目前一片惨淡。福尔科坦言，首先，团体旅游免签政策已于2020年2月暂停；其次，3月以后，俄罗斯暂停了国际航班，往返俄中城市间航班至今尚未恢复到正常状态，两国游客因此根本没法出境；再次，退一步讲，根据俄罗斯的防控要求，即便中国游客在提供个人健康证明的情况下可以入境俄罗斯且不需要隔离，他们回中国后依然要隔离14天且费用自理，因此中国游客肯定不会选择在这个时候来俄罗斯旅游。
“很多专门接待中国游客的俄罗斯旅游公司收入为零，负责中国旅游业务的俄罗斯工作人员大多已失业。其实，销售俄罗斯旅游产品的中国公司面临同样的情况。”福尔科介绍，他有一个俄中旅游微信群，每个月最后一个星期五的晚上，微信群里都会开一场“线上会议”。“大家会说说近况和新闻，俄中航班什么时候能恢复是大家关注最多的话题。”
联手破局
打造“俄中B2B旅游平台”

2020年中国国际服务贸易交易会俄罗斯展台。（受访者供图）
对于应邀参加2020年中国国际服务贸易交易会的福尔科来说，此行一项重要任务就是“让中国朋友们看到‘我们还在’，以便疫情好转后可以与我们继续合作。”在福尔科看来，反之亦然：已经开始回暖的中国旅游业能让坚持到现在的中国旅游公司“活下去”，这样一来，疫情好转后，俄罗斯的旅游公司才有希望找到继续合作的中国伙伴。
中国是俄罗斯第一大旅游客源国，俄旅游业者也在想办法打破目前相互“隔断”的困境。“为了方便俄中两国旅游企业沟通，俄中两国旅游协会正在联合开发一款社交网络平台——‘俄中B2B旅游平台’，让中国游客和旅游业者的需求更容易对接到俄罗斯服务商。比如，一家中国旅游公司打算开发俄罗斯市场，那么它可以在这个平台上寻找符合自身定位的俄罗斯合作伙伴，询问报价、了解更多信息。”福尔科透露。
疫后旅游业有新变化：
安全、健康、小团是未来趋势
对于疫情后旅游业的变化，他认为，游客对旅游体验的要求将会变得越来越高，更注重安全和健康因素，所以未来能保证安全和疗养旅游产品会更受青睐。此外，个人游和家庭游的比例会上升，团体游会下降。再过一段时间，团队游和个人游才会同步发展。
对福尔科来说，未来并不可知，但仍充满期待。“疫情过后，俄罗斯许多地方政府和旅游企业会在中国加大宣传和推广力度，也会邀请中国各省市旅游业者和媒体界代表来俄罗斯实地考察。”
他说，俄中两国间的旅游暂未恢复，但来到俄罗斯展台的中国民众都表达着共同的愿望，希望疫情尽早结束，两国的旅游尽快恢复。

2020年中国国际服务贸易交易会现场。（受访者供图）
俄罗斯人转变观念：
国内游不比国外差
“整个旅游业受冲击的背景下，若再细分来看，那么最受影响的还属跨国旅游板块。”福尔科说，俄罗斯主营跨国旅游的企业至今还未恢复。为了“活下去”，之前不少接待外国游客的旅行社已改为接待本地游客。
“不但俄罗斯旅游企业在转型，俄罗斯人的旅游观念也变了”。福尔科指出，疫情前，大多数俄罗斯人都更愿意出国旅游，而现在他们常挂在嘴边的却是“国内游并不比国外游差”。“索契、贝加尔湖、远东地区等今年旅游人气火爆，许多宾馆从‘千床无人求’变成‘一床难求’。”他随手举例道。
这种情况和中国相似，福尔科表示，中国很多景点实行免门票制度吸引游客，目前俄罗斯也正在大力推动国内旅c游。为了刺激旅游业发展，俄政府还给境内游的民众最多1.5万卢布（约合1500元人民币）的返现补贴。（原标题：联手破局 俄中搭建B2B旅游平台为疫后做准备）
来源： 龙报网
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