外媒：Facebook在疫情中雷厉风行 有助重塑公众形象

mulunbo

腾讯科技讯 据国外媒体报道，在过去的几周里，美国社交网络巨头Facebook迅速发起了一系列步调来资助对抗新冠肺炎新冠病毒的流传，为这家常常陷入困境的社交媒体公司创造了一些急需的好形象。
据报道，自2016年以来，Facebook不停面对着一系列无情的丑闻，此中很多都是自己创造的，这些丑闻侵蚀了公众对该公司的信托。
但随着新冠病毒威胁到环球逾近三十万人的康健，并让环球资源市场陷入瘫痪，Facebook资助政府、应急构造、小企业、其员工和用户的各种努力，正在对修复公司破碎的公众形象产生资助。
“我们想确保我们正在尽我们所能资助支持公共卫生反应，”Facebook首席实行官马克·扎克伯格在周三的媒体电话中说。“这些人正在做的一些工作绝对是豪杰式的，我个人对他们正在做的事变非常感激。”
积极的回应
自2月14日以来，Facebook不停在积极资助应对新冠病毒疫情。当时，该公司使用其加州梅洛帕克的总部欢迎了世界卫生构造，以及来自谷歌、亚马逊和Salesforce等公司的领导人，讨论科技行业可以做些什么，以相助解决新冠病毒疫情危急。
这家社交媒体公司不停保持着这种节奏。
对于用户来说，该公司很快禁止了医用口罩、洗手液、消毒湿巾和新冠肺炎测试包的广告，这些广告大概会导致欺诈或哄抬代价。周三，扎克伯格公布将开始推出新冠病毒信息中心板块，放在用户消息信息流的顶部，鼓励他们认真对待保持社交间隔的政府命令。
在员工方面，该公司关闭了全部办公室，并让险些全部员工在家工作。唯一仍在办公室工作的员工是数据中心的员工，他们在那边确保公司的底子办法服务对用户二十四小时保持在线。
此外，该公司还向其近45000名全职员工每人发放了1000美元的奖金，以资助他们付出在家工作的各种费用。Facebook还向提出要求的员工提供了自家生产贩卖的Portal视频通话设备。
该公司还将在2020年上半年给每位员工“超出预期”的绩效评分。Facebook首席运营官雪莉·桑德伯格在周二的一个电视节目中表现，这将导致每个员工在六个月的时间里获得凌驾全额的奖金。
对于公司外部，该公司近来公布了一项1亿美元的操持，以资助受到疫情大盛行影响的小企业。Facebook表现，将向3万家有需要的企业提供现金或网络广告额度。此外，该公司继续与世卫构造和其他卫生构造相助，向其用户提供正确的信息。Facebook本周还公布，它将在未来12个月内为任何政府或应急服务机构、构造免费提供旗下的Workplace企业通讯和办公软件。
桑德伯格说:“我们直接从他们（小企业）那边听说，他们很需要资助，非常紧张，无力付出他们的员工很多工资，并且担心他们的大门会关上。我们正努力资助企业付出员工工资，同时把业务转移到网络上。”
根据约翰·霍普金斯大学的数据，截至周五，环球新冠病毒感染人数凌驾25万人，已经有上万多人死亡。在美国，至少有14300个病例，至少有210人死亡。与此同时，由于新冠病毒的不确定性拖累股票市场，本年Facebook股价下跌逾28%，标准普尔500指数500下跌了26%。
四年挑战
对Facebook来说，过去四年是其汗青上最具挑战性的时期。
自2016年美国总统大选以来，该公司因无数的失误和丑闻而饱受责备谴责。
最值得注意的是，该公司因未能在选举前监控社交平台上的假消息假信息受到批评。随后，在2018年3月，该公司遭遇了英国剑桥分析公司丑闻，一家数据公司不妥获取了8700万名Facebook用户的数据，并使用这些数据在2016年总统选举中为唐纳德·特朗普做广告。该丑闻导致联邦商业委员会创记录地罚款50亿美元。2019年，美国各级政府针对该公司展开了四项独立的反把持调查。
Facebook不大概在一夜之间重修公众的信托，但是当公司有时机在环球康健和金融危急期间通过积极主动和乐于助人重修商誉时，Facebook立即举措起来，捉住了时机。（腾讯科技审校/承曦）