撕破脸！日本京都餐饮店硬刚外国游客：我们只讲日语，爱来不来！
近日，日本京都一家日料店店员全程用日语接待外国游客、高呼“这里是日本”的视频在社交平台刷屏，播放量突破1300万次，迅速引爆全网争议。视频中，女店员流利地用日语讲解菜单，同行白人女游客满脸茫然、表情夸张，配文标注“完全听不懂”，这一幕引发网友激烈论战。不少日本网友力挺店员，直言游客赴日应掌握基础日语，商家没有义务迁就外语，“入乡随俗”理所应当。
网络新闻编辑中川淳一郎分析，这次争议背后是日本社会对过度旅游的抵触情绪，加之部分网友存在双重标准，自身出国仅用英文沟通，却要求外国游客掌握日语。他认为日语属于小众语言，不应苛求游客，日本民众接受过义务教育，可用简单英文提供基础服务，沟通受阻时也可借助手势、画图等方式解决。
该事件也折射出日本入境服务的矛盾困境，坚守本土文化与适配国际游客的平衡，成为日本旅游业亟待解决的问题。 不要进店了才这样做，显得刻意，应用多种语言在店门口显著展示：本店不接受不会日语的客人。 他们可能是真不会说英语，餐馆服务员能是什么文化水平，说个hello yesOK可能行，介绍菜单难度就很大了。另外去环球影城迪士尼啥的，标识和语音播报是双语但是真人讲解和演出肯定是本地语言，白人游客要求太高了，中国游客就不会，很多汉字基本能看得懂[哈哈] 好奇怪啊！难道来中国的日本人不也应该说中文吗？为何看不到有人提这个呢？？？？？？ 普通服务员要是能用外语给你讲菜单，人家还会在那里做服务员？哈，没毛病 这个没必要喷了。我们这里的小餐馆，服务员都是上了年纪的老头老太。他们连普通话都不会说。但是这并不代表他们就有错。再说了，现在的电子工具那么发达，实时翻译软件应该是出行旅行的必备工具。这种新闻有点带偏了。 乡民们既想要收入，又想要清净，不想额外付出一点点，哪怕一句外语。十分拧巴！[哭笑] 顺其自然吧！有些西洋人自认为全世界都应会英文。有些日本人国都没出过，就守着这三分地的居酒屋，用简单英文单词沟通，太浪费时间。毕竟客层都是日本庶民。 没事儿，生意嘛，商家爱怎么经营只要不违法即可。顾客觉得不好不要去就行了。 我去旅游还要学会当地语言，必须入乡随俗？我还觉得你打开门做生意必须服务好顾客呢说的通俗易懂就是顾客是上帝