陪着寂寞看孤单 发表于 2025-12-19 21:46

上海电信回应“WIFI速率不达标”:免费检测维修

  中新经纬12月19日电 19日晚间,中国电信上海客服通过微信服务号发文称,用户在日常宽带使用中可能遇到室内不同房间WIFI速率不达标的困扰,造成这种情况的原因是多种多样的,比如户型结构、室内面积、墙体屏蔽、信号干扰、设备位置、自购WIFI路由器标准、电脑终端等。
  中国电信上海客服表示,“遇到这些情况,您可以直接拨打10000号,我们将进行免费、专业的网络检测和维修服务。目前上海电信提供的家庭全光组网产品,包括现场勘察、组网规划、专业布线等服务,您可以通过电信营业厅、10000号、‘上海电信’微信公众号等官方渠道进行咨询及办理。”
  据媒体报道,日前,知名博主罗永浩在朋友圈吐槽,称自己搬到上海开了电信的独享千兆宽带半年多来,绝大多数时候只有不到一百兆的网速,每次找来客服,不管是官方的还是非官方的,都是管用三五天,然后又回到九十多兆。

  图源:中国电信上海客服微信服务号
  (中新经纬APP)

华语天空 发表于 2025-12-19 22:02

我家宽带也老不稳定,找师傅上门调过路由位置后好多了

wakeman 发表于 2025-12-19 22:02

说千兆宽带实测百兆罗永浩这吐槽我信,我家120平三室两厅放客厅达标卧室掉到30兆,上海电信全光组网布线像给血管搭桥但师傅走线跟蜘蛛网似的

gzcom520 发表于 2025-12-19 23:59

内蒙古呼伦贝尔市也这样?

hnn 发表于 2025-12-20 07:20

重庆市区也是这样的

神隐之左手 发表于 2025-12-20 08:15

没几家达标的,懂得都懂[哭笑]
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