wakeman 发表于 2025-5-17 07:00

退车事件越闹越大,造成小米崩塌?雷军要警惕胜利病

小米SU7 Ultra退车事件越闹越大,甚至流传出可能直接造成小米汽车崩塌的传闻。事情真的已经严重到这个地步了吗?
当雷军在两会上企业家声誉达到新高度时,一定未曾预料到,两三个月后他会被大批小米车主的退车诉求逼入舆论绝境。
这场危机的本质,可能是小米在连续胜利中滋生的傲慢与自负,让自己坠入了“胜利病”的深渊。对此,小米雷军必须高度警惕。


1. 直接造成小米坍塌?

相信很多人,都已知道小米SU7 Ultra“前舱盖事件”了。近日这个事件,再起风波。
此前车主们发现,花费4.2万元选装的所谓“挖孔版”碳纤维舱盖,实际只是样子货和摆设,根本就没有小米官方宣传中被暗示的空气动力学功能。
对此,小米虽公开道歉,表示“此前信息表达不够清晰”,但给出的解决方案是赠送20000积分。其对应实际价值为2000元人民币,不过使用时需遵守小米商城的积分规则。
这样的方案,将车主们彻底激怒了。网传段视频中,多名小米SU7 Ultra车主举着手机订单要求退车、退定金。
此外,还有网友建立退车群,要求无损退车维权的人数多达几百人,甚至有车主委托律师维权。

据网络作家、车主代表“风云XTony”在社交媒体透露,在车主方表达起诉意向后,小米汽车副总裁李XX及销售交付服务部总经理张X,于近日与其进行了长达3个多小时的线下约谈。
但此次谈判“没能达成最终方案”,“风云XTony”在社交媒体称,小米方面承认宣传上存在问题,但表示如果同意用户退订,将“直接造成小米汽车的崩塌”。
对此,小米汽车副总裁李XX微博发文承认确实有沟通,但辟谣“退订会造成小米汽车崩塌”传闻:为不实内容。

2. 小米太过骄傲自负

事态发展至此,小米越来越被动,仿佛被架在舆论大火上炙烤。也许,小米之所以陷入这样的困境,其中一个重要原因就是太骄傲自满了。
当然,实事求是地讲,小米确实有骄傲的资本。
做手机,小米以性价比打天下,席卷中国乃至全球手机市场,如今更是发展成为全球第三大手机厂商。
造汽车,首款车SU7一炮而红,2024年累计交付13.5万辆,创造了行业奇迹。今年一季度SU7热销7.6万辆,登顶新势力车型销量榜。


今年3月底小米SU7高速车祸发生,小米外界形象开始变化,陷入被舆论讨伐的泥潭。此后又发生工时事件,小米遭遇第二次重击。
然而即便在如此不利的舆论环境下,当SU7 Ultra碳纤维双风道前舱盖事情发生之后,小米居然以为只用20000积分,就足以把这事儿平了。
其实,最可怕的其实不是黑小米的人,而是那些觉得20000积分解决方案毫无问题的小米核心人物。
这是多么骄傲和自负的态度下,才会给出这样注定会引发众怒的解决方案。


3. 雷军要警惕胜利病

今年4月份之前,雷军的企业家声誉,达到了前所未有的新高度。
2月份,他出现在人民大会堂的民营企业家座谈会上,当着国家领导人的面发了言;
3月份,他又成为两会上聚光灯追逐的焦点人物,甚至还把海尔董事长周云杰都带红了;
同时,小米交出一份“史上最强年报”,营收和净利润都远超市场预期。
如今回首望去,这不仅是雷军最风光的时候,同时也是雷军最危险的时候,正所谓高处不胜寒。


在军事史上,有一个反复出现的“胜利病”。
战场上胜利的速度和规模,容易让军队上下滋生自满和过分自信的情形,因此患上“胜利病”。它如同潜伏在胜利背后的魔鬼,悄然腐蚀着整个队伍,最终导致一败涂地。
事实上,“胜利病”也不仅出现在军事上,也会出现在任何组织,特别是企业上。一个“傲”字是“胜利病”的根源,而倒在“傲”字上的企业,也是数不胜数。


当然,雷军的外在形象,是一个谦卑自牧的人,这一点有目共睹。
但谁也不能保证他不会患上“胜利病”。我们不希望有,但必须给他提个醒。
而且,即便他个人始终保持清醒、谦虚谨慎,但是面对一个又一个巨大胜利,小米集团体系上下每一个人,能保证不患上“胜利病”吗?能够在实际工作中分清楚真正谦虚与表演谦虚吗?
SU7 Ultra退订风波说明,小米可能已笼罩在“胜利病”的阴霾中。我们衷心希望雷军带领小米,早日走出这片阴霾,再创辉煌。

cjlcjl 发表于 2025-5-17 08:01

他谦逊.?还真诚.?全世界套路最大的就是他.!小偷、偷盗贼,别人走的弯路研发,被你挖走,厚颜无耻之人.!做手机去魅族参观、反手挖人、这叫小人.!做汽车去吉利参观又挖人,这叫卑鄙.!研发三年就模仿了个保时捷.?Suv抄袭模仿法拉利丢人不.?要脸不.?武大凌晨的樱花打卡变焦没.?小米做的哪样不是技术成熟靠抄袭模仿制作的.?靠低价来营销炒作诋毁同行.!马上自研芯片高通为你代工吗.?又是你字研了.?长虹贴牌空调又是你字研的新风空调了.!小丑,欺诈宣传贴牌抄袭狗.!此次事故是你营销Su7踩友商上位,大家反攻合情合理.!你的鼻孔引擎盖不是具备下压力和散热通风吗.?虚假宣传整顿吧.!没有的功能要瞎吹.!哪次发布会不是诋毁同行.?说自己参数最好最便宜,拿低价来竞争诋毁炒作.!专业的东西讲不出来,营销夸大的东西你最会.!

gzcom520 发表于 2025-5-17 08:21

同行这些媒体攻击太强[哭笑]雷总顶住

qqwa1234 发表于 2025-5-17 09:15

好的车企需经过很多年的沉淀,小米车企就几年时间,能选出什么好车?让时间去证明吧,首批淘汰的车企可能就会是小米汽车。这都是资本惹的祸。

月光如水 发表于 2025-5-17 11:04

不管怎么找小米是完了

922b3eb6 发表于 2025-5-17 12:56

希望小米能顶住,该承担的承担起责任,路会越走越远

陪着寂寞看孤单 发表于 2025-5-17 14:39

现在造车的新势力,天天吹电车。动不动研发投入几百亿,不知道研发了什么。

—じ☆ve人生— 发表于 2025-5-17 15:33

胜利冲昏了头脑。宣传的智驾好像什么都可以,实际上司机才是第一责任人。宣传的不着火,是试验车速,不是97km/h。宣传的大马力,跑350km/h,在中国公路上跑是犯法的,有管理权力的是警察,不是汽车厂限速。挖的2个坑,只是耍酷,不是有空气动力学的功能。有人要退货,改回原盖就是。新盖卖给那些喜欢的米迷。

mulunbo 发表于 2025-5-17 15:47

雷军曾经给小米智驾评分,说99分都是少了,要101分才对。

wifai 发表于 2025-5-17 15:51

一切包装立人设洗脑之术,天下无敌!任何人都不是其对手。乔布斯再生,也是要败下阵来的。马斯克根本可就是低一个段位以上的选手。
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