北京地铁房山线早高峰突发故障,有候车站台排几十米长队,多人上班迟到,客服:可开延误证明
极目新闻记者 陈洋洋5月15日上午,北京地铁房山线突发故障,致使多个站台出现拥挤。视频显示,排队的人群从站台一直排到地铁入口,整条队伍有几十米长。多位等车的北京群众向极目新闻记者表示,因为地铁延误,致使他们上班迟到了。
正在入口处排队的人群
据了解,北京地铁房山线起始站为阎村东—东管头南,途经房山区、丰台区,是许多上班族的必乘线路,早高峰时段拥挤。每天都要乘车的兰穗(化名)表示,自己平常上班是从稻田到清河,今天早上7点40分左右列车发生故障,当时她在地铁入口处等车,前面排了好长的队,大家都在焦急地等待。
兰女士称,由于列车延误,自己最后还是上班迟到了。不过好在地铁在不久后修复好了,可以正常下班。
另一位上班族陈先生(化姓)也向记者证实,早上有一趟车坏了,目前已经通车。
据多位网友所述,地铁故障原因是7点40分左右的一趟列车发生故障,后方车辆不得不慢行。随着进入站台人越来越多,当列车通行时,前面站的乘客涌入车厢,导致车辆满载后有些站只过不停,未上车的乘客不得不继续候车,因此发生拥挤。
正在入口处排队的人群
15日上午10点,记者就此事咨询北京地铁客服,工作人员向记者表示:“房山线早上的确发生了设备故障,如果想了解具体原因,我们会记录反馈,让责任单位的负责人跟您联系。目前房山线已经恢复正常运营。如果因此导致上班迟到,这里也可以开延误证明。”
(来源:极目新闻)
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