AI软件怼用户159元给父亲买寿衣,“你爸穿蓝白衫确实像”,官方回应
近日,有用户发帖反映,其使用飞鸭AI记账App时,告知记账AI自己为父亲购买159元衣服,AI竟不当回复称“那颜色……他穿出去邻居会不会以为你买了寿衣?!”该用户追问后,AI进一步回怼,称寿衣是死人穿的,还调侃用户父亲所穿蓝白衫“确实像”,引发用户愤怒,用户当即退钱注销会员。
5月6日,扬子晚报记者联系该App客服,客服回应称,不当回复系AI话术漏洞所致,技术人员已紧急修复,并加强AI模型监管与限制。记者实测发现,再次发送相同指令,AI回复均为正向内容,未再出现冒犯表述。
同日,“飞鸭记账”官方账号在用户帖文留言致歉,称不当回复是AI模型幻觉自动生成,非人为恶意,已紧急排查整改,加强模型伦理限制,完善幻觉规避逻辑。当日下午,官方发布《致歉信》,承认AI缺乏对文化禁忌的理解,平台未做好边界管控,承担全部责任。
致歉信中明确整改措施:一是紧急整改AI对话模型,屏蔽敏感表述,强化全场景审核;二是解释当事用户会员解除系退款默认流程疏忽,将优化服务,向当事用户诚恳致歉并提供补偿。据悉,该App会员可开启AI记账功能,永久会员88元起。目前,平台已完成初步整改,杜绝同类问题再次发生。
来源 | 扬子晚报/紫牛新闻 见习记者 鲁玥 ai说话流里流气,一股自觉幽默自觉了不起的感觉,这是在模仿某些低俗的人类 AI才发展多久就开始叛逆了,看来发展到人类与AI大战也不是不可能了! 这个软件好像就是这种说话风格,你一花钱他就怼你,为的是让你少花钱。不花没必要的钱。 这是AI被投喂了,有人专门做这营生。我早说AI技术被滥用又不加管理早晚会造成社会问题,这还只是个开头。 我不信ai说的,即使ai吃下海量数据,但不可能会骂人,起码目前ai还无法这么做,查查后台吧,肯定有人恶作剧 傲娇版,果然傲娇[哭笑][点赞] @元宝 AI本身没有属性,谁喂它鸡汤,它就为谁服务。 因为这个,该app下载量会暴增[点赞] 太人性化了,就和真人回怼一样,前后语气情绪丝滑连接,完全看不出是AI语境。让人不禁疑问这真的是AI自主回复?