靓号过户被要求预存 1 万元话费,中国移动客服回应
IT之家 4 月 17 日消息,微博认证为作家的 @夏小嫣 于 4 月 16 日发文称,办理靓号过户时,被中国移动要求预存 10000 元话费,还要保底每个月消费 400 元,她质疑该要求属于霸王条款。她在文中表示,自己的手机号是以前跟前夫一起办的连号,当时是用前夫的身份证办的,用了 20 多年,绑了各种银行卡支付宝,一直是自己在用。前往中国移动营业厅办理过户时,工作人员称这个手机号属于靓号,过户需要马上预存 10000 元话费,以后还要保底每个月话费 400 元。“我都给气笑了。我说你们这不是霸王条款吗,这不是新号,是用了 20 多年的手机号过户、并且还是过户到实际使用者本人名下,当初办理的时候也没说这些,现在突然提出这个条款,预存一万话费,凭什么啊。”
工作人员声称内部规定的收费标准就是这样。在她表示要投诉之后,工作人员又称套餐可以降到 58 元一个月,预存话费降到 200 元。但这个方案还需要领导上报审批,如果能通过才能过户。
该博主今日发布事件后续,表示营业厅工作人员的领导承诺,下周一(IT之家注:4 月 20 日)就可以去办理过户(之前说的是最快周一、最迟周五,不确定哪天)。
据新浪科技今日报道,中国移动客服表示,靓号办理转户后,新户按照新入网号码执行,号码级别以号码的“标准级别”为准,办理“吉祥号码”合约方案并交纳预存款,签署吉祥号码协议。对于具体的预存标准,客服表示,要看具体选择的号码,号码中间包含 AAAA / ABCDE / ABABAB 等,预存款可能要达到上万元。如果用户觉得预存过高,可以选择其它号码。 中国三大运营商,作为央企,从来不是服务者,而是管理者,规矩制定者,尤其中国联通,更是剥削压榨劳务派遣工的带头者。 直接带号转网 携号转网不就得了 吃相太难看! 这就对了,运营商就觉得你搞不了他[哭笑] 携号转网就好了。我有个888联通抵消120,直接转移动,无抵消。 [哭笑]那给我来个不吉祥的号能每月倒贴我点话费嘛? 垄断的那些行业还能有点能过的去眼的吃相吗? 可以转网[哈哈][哈哈][哈哈][哈哈]我就是