voo 发表于 2026-4-15 16:00

女子买重疾险后确诊患癌被拒赔,法院判了!

2022年,北京的黄女士购买了一份重疾险,2025年她被确诊癌症,申请保险理赔却遭到拒绝。
保险公司为什么会拒赔?拒赔的理由是什么?黄女士将保险公司告上法庭,近日,北京金融法院公开开庭审理此案。
2022年8月,黄女士想给患癌的母亲购买一份保险,在与保险销售人员沟通的过程中得知,母亲已经无法购买保险。保险销售人员建议黄女士为自己购买一份保险,还指出有一些保险产品对家属患癌会有限制条件,所以有针对性地向她推荐了一款产品。
在这名保险销售人员的建议下,黄女士购买了这款保险产品,同时添加了重疾险的二次赔付,保费共19万余元。
在购买保险两年零五个月后,黄女士被医院确诊为肺腺癌。她找到保险销售人员申请保险赔付,却迟迟没有得到回应。两个月后,黄女士收到了一张“理赔决定通知书”,上面明确写着“拒赔”,而拒赔理由是“不构成赔偿条件”。


黄女士认为保险公司应当按照合同约定进行理赔,便将保险公司告上法庭。
一审开庭时,黄女士才得知保险公司的拒赔理由是,黄女士没有尽到如实告知义务。保险公司委托诉讼代理人表示,黄女士2022年8月投保,但2022年4月曾做过遗传咨询,“她在明知自己患癌风险非常大的情况下投保,我们认为她是故意的,这是我们拒赔的理由之一。”
另外,保险销售人员与黄女士沟通时,仅仅得知黄女士的母亲患癌,并不知道黄女士的外祖母也患癌。保险公司一方表示,黄女士存在故意隐瞒自己有家族遗传病史的情况,影响了保险公司对于是否承保或者提高保费的判断。
法院一审认为,黄女士并不存在故意隐瞒的情形,未违反如实告知义务,一审判决保险公司向黄女士支付理赔款50万元,豁免后续保费且合同继续有效。
保险公司一方不服判决,上诉至北京金融法院。3月13日,北京金融法院在金融街巡回审判点公开开庭审理此案。
保险公司在二审中坚持认为,黄女士对于家族遗传性肿瘤史的高风险信息没有如实申报,足以影响到保险公司是否同意承保的决策,黄女士应当主动告知保险销售人员其母亲、外婆均患有癌症。
而黄女士觉得,保险合同中询问的是“遗传性疾病”,自己与母亲和外婆所患癌症并不是相同的病症,不应属于遗传性疾病。
法院二审认为,黄女士购买保险时,电子投保单中询问的内容是“被保险人是否目前患有或曾患过下列症状、疾病或手术史”,其中列举的“遗传性疾病”而非询问肿瘤家族史的情况。保险公司所主张的肿瘤家族史等同于遗传性疾病,法院认为不成立。
此外,黄女士在购买保险时,已经明确告知保险销售人员母亲患癌,等同于保险公司已经知情。因此,保险公司主张的黄女士未尽到如实告知义务不成立。
法官指出,判定投保人是否尽到了如实告知义务,应当依据投保人在投保时是否如实回答保险公司的询问事项来判定。保险公司如果要询问投保人相应的事项,务必明确询问,比如家族直系血亲几代以内曾患有什么疾病,让投保人明确了解保险公司询问的意图,而不能期待投保人主动告知自己的情况。
法院二审作出判决,驳回上诉,维持原判。保险公司最终依照合同,向黄女士支付理赔款50万元。
来源:央视新闻微信公众号综合《法治在线》

hnn 发表于 2026-4-15 20:13

这种应该加大赔偿力度,本来赔偿50万,再额外罚款,不然都要靠打官司对老百姓太不公平了

walysj 发表于 2026-4-15 16:12

我朋友也遇到过类似情况,最后协商解决,看来买保险得看清楚条款啊

wakeman 发表于 2026-4-15 16:41

国内保险业务除了车险和社保其他的口碑是相当的差

咖啡豆 发表于 2026-4-15 17:01

现在保险公司让你买的时候说的天花乱坠,理赔的时候就变了要到法院起诉才行[哭笑]

gzcom520 发表于 2026-4-15 17:08

胜诉了大快人心,想当初卖保险时说得条条是理,一找它理赔时就不认账了,可恶的保险公司这回被收拾得好[点赞][点赞][点赞]

dsfgdsg 发表于 2026-4-15 17:14

疾病保险 想要赔偿必须要打官司

dsfgdsg 发表于 2026-4-15 17:20

因该曝光那家保险公司,拒赔不是可以拉进黑名单吗?

ress 发表于 2026-4-15 18:28

当时投保人本身是健康的,没有病例,拒赔是保险公司耍无赖。

meto 发表于 2026-4-15 18:30

保险公司有两不赔,这不赔那不赔[龙虾]

hnn 发表于 2026-4-15 18:53

保险公司这是想玩空手道啊。只要业务谈成,从业务员到主管到上层都有分成。可怜的普通客户哪懂那天书般的条款。再加上无良业务员天花乱坠的说辞。这官司赢了到是体现了法官的公正。
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