anyang 发表于 2026-1-19 13:45

今天起,火车票可以免费退票了

今天起,火车票可以免费退票了



根据官方消息,2026年1月19日起,铁路12306平台推出旅客误购限时免费退票服务。通过12306平台购买2026年2月2日及以后火车票时,如误购车票,在购票支付成功30分钟内且在开车前4小时以上,可线上自助办理退票,不收取退票费。每人每自然日内限办1个订单误购免费退票业务。https://img-s.msn.cn/tenant/amp/entityid/AA1Uta6Y.img?w=600&h=960&m=6估计有不少读者会问,航空公司什么时候执行这样的政策?航空公司也有类似政策,但没有那么统一。比如国航、东航、南航等航司,有错购2小时内免费退票、有购票后24小时内买贵退差等规则,五花八门。感觉民航总局更应该去关注旅客的出行便利,而不是用有形的大手去干涉市场最低票价。这几年,各大航司还发放过“无理由退票券”,比如国航2026年继续推出“2+2+2安心购票保障”服务:2张国内无理由退票券、2张国际及地区无理由退票券、2小时免费退/优惠退服务。通过国航官方A*P或小程序,购买999票号的机票可以使用该退票券。具体使用规则,可以去国航A*P-个人中心-优惠券查看。https://img-s.msn.cn/tenant/amp/entityid/AA1Uthjj.img?w=600&h=880&m=6那酒店有没有免费退订的服务?有,但仅仅是海南三亚、广西去年推出过,以及本周五,泉州发布过住宿业退订新规:非法定节假日及商贸淡季期间,消费者订单确认后1小时内或入住前7日以上退订可获全额退款,入住前3日至7日内退订退还50%房费,入住前24小时至3日内退订仅退还20%房费,入住前24小时内及当日不可退订(不可抗力除外);法定节假日期间规则更为严格,入住前15日以上退订方可全额退款,入住前3日内及当日退订不予退款,所有退款到账时限均明确为7个工作日。https://img-s.msn.cn/tenant/amp/entityid/AA1Uta74.img?w=600&h=866&m=6这几地的酒店退订新规只是指导意见,旨在引导和规范市场行为,尚不具备强制法律效力。与之形成对比的是,铁路12306的误购免费退票政策属于官方明确的强制性服务标准,统一的规则、清晰的时限让旅客无需额外核对。这种标准化体验,正是民航与酒店行业目前缺失的。原文网址:明天起,火车票可以免费退票了

liqiang2216 发表于 2026-1-19 14:11

看看

623367706 发表于 2026-1-19 14:29

不错,又占了一个沙发!{:10_593:}

ailixiaoran 发表于 2026-1-19 14:51

APP也是敏感词吗?

com2 发表于 2026-1-20 10:17

谢谢楼主分享!

waluheke 发表于 2026-1-20 21:09

111
页: [1]
查看完整版本: 今天起,火车票可以免费退票了