为女儿准备的房子，如今他却站在门口不敢进去？
李先生说前些年给女儿买了一套房子
在杭州市拱墅区的黄龙金茂悦小区
120多平米
2018年
他们找到位于上城区的“铭品装饰”
付给公司大约30万进行装修
入住几年后
先是发现一个卧室的墙纸翘了起来
还越来越严重
李先生：很臭一股的霉臭，人就不敢进来，而且墙纸全部翘掉了。
前段时间
李先生请人把这个卧室里的
墙纸、地板拆掉了
现场能看到
墙面上有大量发霉的痕迹
李先生提供了一些视频
说是拆除前拍摄的
画面中用手按压踢脚线上的鼓包处
里面有水流出
李先生表示
渗水问题已经波及到了3个房间
李先生：书房反正那里水也渗过来，你看这个墙纸全部烂掉了，掀开里面，你看全部发霉。
来到另一间卧室
李先生掀起一块墙纸
里面也发了霉
这两个卧室都临近卫生间
李先生说
后来查到
是卫生间地漏附近渗漏水导致的
他另外请人修好了
李先生：是这个缝里水渗过去的，一直渗了好几年，其他都好的。它估计防水当初就没有做好，（希望）铭品公司给我一个正确的答复。现在连答复都给没有给我答复，反映了好几年了，最早是2022年就给它反映了。
李先生表示
“铭品装饰”派人上门查看过
说会反馈
但一直没等到解决方案
一行人来到天城路上的“铭品装饰”
公司的方经理先是批评了客服人员
杭州市上城区天城路“铭品装饰”工程中心 方经理：你们这里的话，首先一个像这么严重的事情，为什么不汇报上来？不管是哪一个环节当中有问题，那肯定都是我们有问题。一方面我也表示道歉，那么另外的话你也放心，我们售后问题我们是绝对，像这种问题我们是绝对是非常重视的。
方经理介绍
装修整体保修两年
防水是五年
隐蔽工程有八年
眼下还是先约个时间
现场查找一下问题原因
杭州市上城区天城路“铭品装饰”工程中心 方经理：看到你视频当中是不是你们按过了，按过以后是有水出来的，所以说这个是有明水在那里，有明水的话不是防水问题，我估计哪个地方可能是哪个地方接头那里漏水在那里。叫一个技术人员，那到现场去检查一下，看看是什么问题，大家都再商讨出一个处理的方案。
晚些时候
李先生反馈
装修公司很重视
安排了多人上门查看
在卫生间敲墙检查后
发现是其他住户接管道造成的渗漏水
并不是装修公司的问题
后续他们将找物业和开发商沟通
杭州市拱墅区黄龙金茂悦 物业管家：我们是有专门的新闻发言人的，您可以联系他，我们这边不接受采访。
记者也把情况反映给了物业方面
工作人员表示会上报给公司 写日记呢？ 装修公司上层负责人[点赞][点赞]，懂业务，讲信誉！！ 这家装修公司挺专业，没有推萎，还好不是他的责任 做生意就要讲诚信，万经理是个善良讲诚信的老板，一定要追究责任方，还业主一个公道 谢谢楼主分享！
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