酷狗e族 发表于 2025-8-24 10:55

美团“团购过期自动退”,被曝实际订单退款未到账

IT之家 8 月 24 日消息,今天有多名博主在社交平台表示美团平台“团购过期自动退,实际订单退款未到账”,并晒出相关订单和付款账户流水截图,声称“相应情况多发于 2014-2019 年的订单”,相应订单显示为“退款失败”。




IT之家注意到,许多用户出于对平台的信任,在申请退款后便不会再去查看历史订单,且由于退款时效不一,因此容易忽略退款是否真的退回自己的支付渠道,但实际上平台只有出现“退款成功”状态才是确实退款到账。
对此,美团向媒体“大河报”表示,美团平台退款均为原路退回,(支付账户)异常或者注销时无法退到原支付账户。如出现退款未到账的情况,需用户提供其他银行账户进行退款。

镜花水月 发表于 2025-8-24 11:28

我2016年团的电影票退款拖了半年才到账当时还以为系统抽风了原来不是个例这退款速度比我老家寄信还慢

qqwa1234 发表于 2025-8-24 12:04

你追的紧,就慢慢给你到,追的不紧,或者不追,就没有了

922b3eb6 发表于 2025-8-24 13:52

如果为了欺骗消费者做的局,就应该往死里罚款

oppledr 发表于 2025-8-24 15:20

现在不敢用了[机智],美团月付会不会一样。

颠颠 发表于 2025-8-24 15:31

美团的退款基本都是T+1,例如18号显示退款成功,19号到账。这我个人经历。

qinggonghui 发表于 2025-8-24 19:12

感谢分享

lsls 发表于 2025-8-24 21:14

这个行业还是监管越来越好的

云兽 发表于 2025-8-25 01:08

牛X,支持...{:2_397:}

yellow君 发表于 2025-8-25 01:23

果断MARK,前十有我必火!{:10_585:}
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