宝马新车开1个月就坏了！修车时一个意外发现，浙江男子无法接受！
绍兴的章先生前段时间购买了一辆宝马汽车，但新车开了一个月不到，变速箱就发生故障。此外，章先生发现车子的车架号也不对，这让他难以接受。今年5月，章先生花费20多万购买了一台全新的宝马325Li。但新车开了还不到一个月，就发生了故障。“6月19号接小孩的途中，车子在发动的情况下突然熄火了，显示屏跳出来‘传动系统损坏’。”
随后，车子被拖到4S店进行维修。“他说变速箱有出了问题，要换阀体，将近5万块钱。车子有质保，是宝马厂家免费更换的。”
章先生说，变速箱的问题刚解决，又发现了新的问题，这让他更加气愤。“我在修车的过程中，发现车子的车架号与我现在车子的车架号完全不同。”
对比章先生的订车合同和汽车如今的铭牌信息，可以明确两个车架号确实不一样。“销售轻描淡写说了句，把最新的一批车子给了我，他说那台车被前面的客户提走了。现在的车配置是一样的，但车架号不同。”
实际车架号与合同不符，4S店是否构成违约呢？记者向小强忙帮团的特约律师进行了咨询。
浙江兴长律师事务所律师 钦日曦：合同上约定车子的型号和实际交付的车型是没有区别的，车架号不同只是针对两辆车是有区别的，但对于车子的质量以及使用功能都没有任何影响，所以达不到合同根本目的不能实现的问题。
对此，章先生表示，他的目的并不是退车，只是新车才一个月，变速箱就发生故障，他希望4S店能适当延保，并进行一定的补偿：“车子延保两年，现金补贴5000元，保养送5次。”
章先生的车，是在嵊州宝诚4S店购买和维修的。针对汽车的故障，4S店售后经理钟先生进行了说明：“变速箱油底壳拆开来，有一点点铁锈沫，更换了阀体，就交车了，没问题了。”
同时，针对车架号不一致的情况，4S店也给出了说法。“当初签订单的时候确实是这个车架号，他按揭有问题，可能说是退订金或者换宝马330，有半个月的时间，我们不确定车子他还要不要，所以把车子给其他客户了。提车的时候也跟他说了，车架号已经更换过了，不是以前那台车了。”
关于车架号变更4S店是否主动告知，双方各执一词。不过对于章先生提出的诉求，4S店表示愿意给予一定的补偿。“如果按照《三包法》的标准，都是符合保修政策的，也没办法送这些东西，实际上是不需要承担客户补偿方面的东西。但客户是新车，基本判定给他申请一年的延保、两次保养和一个油漆面。”
对于这个方案，章先生表示不接受。目前，双方就补偿方案，还在进一步讨论。
来源：小强热线浙江教科
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