花24万买的车位，回家还要“长途跋涉”？业主：也没人告诉我啊
刘先生和妻子买了一套新房，最近准备装修发现从地下车库回家有点麻烦。2023年，刘先生和妻子在杭州拱墅区的棠源美宸里小区买了一套房子，98平方总价318万左右，今年5月份交付。
刘先生：当时的时候是尾盘了嘛，我跟我老婆来看，看上这个房子了，我们马上就准备去交定金。当时的时候没说要车位，后来（销售）说，这个车位一定要绑在一起才能卖房子。它负一是29万，负二是24万，我们当时也不是很想买车位，因为一个车位也比较贵嘛，20多万。我们刚想嘛，房子也看上了，要买么，实在要车位么就买个便宜一点的，就买到负二楼来。
刘先生说当时是楼盘销售的最后几天了，自己也比较着急，就在负二楼选了一个车位签了合同付了钱。
刘先生：到装修的时候，我们才发现一个很大的问题，就是我负二层的车位，我们的2幢是到不了负二的，这个就很麻烦。我们如果现在说要回家的话，那我就是要把车停好，然后走过去，从车子下来这个地方，原路走到2幢去。所以说这个事情就很，我们在购买车位的时候就没有人跟我们提醒过这个事情，我的2幢是到不了负二的，没有任何人跟我讲。要不我肯定不会买啊，这个因为回家实在是太不方便了，我买点东西拎点东西，我要走那么远地过去。我买车位本来就是图个方便。
刘先生带着记者走了一趟，从通往地下二层的斜坡来到地下一层才能找到2幢的入口，就连2幢的安全通道也只连到地下一层，无法继续往下了。
刘先生认为，这样的回家路线既麻烦还不安全，他希望开发商免费把车位换到负一层，或是直接退款，那么当时买车位的时候销售人员有没有介绍相关情况，刘先生电话联系了当时的销售方先生。
杭州曜麟置业有限公司销售 方先生：如果您这边是媒体的话，我不是新闻媒体发言人。
记者：那当时销售的时候到底是个什么情况？
杭州曜麟置业有限公司销售 方先生：我先挂了，不好意思，抱歉抱歉。
方先生挂断了电话，记者找到位于小区外侧的开发商办公地点，现场的工作人员表示自己只负责房修，不负责售后。
关于刘先生的诉求，还得联系负责售后的房经理，现场拨打房经理的电话无人接听，第二天房经理给记者回了电话。
杭州曜麟置业有限公司 房经理：我们现场都有公示图的呀，能不能下去现场都有公示的呀图片里，销售现场都有的呀。业主买的时候现场是有图的呀，哪里有图哪里有电梯都有的。
记者：他那边的说法现在是说，当时买的时候没有人跟他说过这回事？
杭州曜麟置业有限公司 房经理：这个你说现场我们公示的图都在那，即使销售人员没说，你图也看得出来，那里有电梯到哪里。
记者：他说是有存在车位和房子捆绑销售的事情？
杭州曜麟置业有限公司 房经理：没有，这个销售，这个阶段你来跟我说，我也没办法举证。这个大家都是成年人，这个东西有没有不能一眼判定，我只能说我们项目不会有，那么多没买车位的业主都在的，怎么说呢？
这位房经理表示相关信息在销售现场都做了公示，如今过去这么久了也不能只凭口说，只能按合同处理。
对于房经理的解释，刘先生表示不能认可后续会考虑再找找证据，与对方继续协商。
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