柳州一业主用铁链锁电梯，不少居民出行受阻！为何这么做？当事人有话说
6月3日，柳北区绿城·杨柳郡小区居民杨女士向柳州市融媒体中心记者反映，自己所居住单元的一户居民多次在夜间阻挡电梯正常关门，导致电梯无法运行，影响居民正常出行。近日，记者到小区进行走访，了解该事件。居民用铁链锁电梯
6月3日，记者在杨女士提供的视频中看到，涉事的2号电梯门被一个纸箱挡住，纸箱用铁链串起，一端拴在电梯厢内把手，另一端固定在楼道扶梯上，导致电梯门无法正常关闭。
被铁链锁住的电梯。
当晚，记者联系该小区物业管家。其表示，该住户并非第一次阻拦电梯运行，此前也曾在22时、23时用凳子、纸箱等物品挡住电梯门。原因是该住户认为电梯的噪声影响休息，物业每次发现后都会及时清理，恢复电梯正常运行。“有时甚至要协调到凌晨，业主才会同意撤走障碍物。”
物业工作人员表示，为了解决并核实该业主反映的电梯噪声问题，物业公司多次对电梯轿厢及重导轨接头进行润滑、调整、加装电梯减震片，还联系具备专业资质的电梯维保公司对2号电梯进行全面检查与噪声检测。物业在业主群发布公告称，检测机房噪声为75.5dB，轿厢内噪声为52.8dB，开关门噪声为56.1dB，均符合《TSG T7001-2023特种设备安全技术规范》，属于电梯正常运行声响。
湖南云天检测技术有限公司出具的检测报告。
当事人有话说
那么，既然检测结果合格，为何该住户仍阻拦电梯？为了了解事件原因，记者联系到锁电梯的当事人林女士。
6月4日20时，记者来到林女士家。她住在单元顶楼，电梯机房装在顶楼的天台。该住所的房屋户型图显示，其卧室、卫生间和客厅与电梯井仅一墙之隔。电梯运行时，记者听到轻微噪声。翌日23时，记者再次来到林女士家。在深夜较为安静的情况下，在林女士家的客厅、两间卧室和卫生间，都能听到电梯运行时发出连续“嗡”以及清脆的“咔咔”声。
林女士卧室、客厅与2号电梯井（标红框处）一墙之隔。
同时，林女士也出示了一份电梯检测报告。“购房时，房开隐瞒了该住所与2台电梯机房相邻的情况。虽然物业的检测报告显示噪声不超标，但是我居住时还是能清楚地听到噪声。”林女士说，2024年11月，她向法院提起诉讼，并申请委托第三方机构湖南云天检测技术有限公司进行电梯噪声鉴定。同时，要求与房开商解除购房合同。
经第三方机构检测，室内噪声监测（等效连续A声级）未超标，但是房间2#夜间倍频带声中心频率为250Hz时，倍频带声压级为36.5dB，已超过《社会生活环境噪声排放标准》（GB22337—2008）2类声环境功能区A类房间35dB的标准限值。该检测报告显示，噪声污染并非与噪声大小成简单数量关系，声音压力每增加一倍时，声压级仅增加6分贝。电梯拽引机运行时产生的噪声污染与林女士受到噪声影响的因果关系成立。
房间2#夜间的倍频带声压级超出2类声环境功能区A类房间标准限值1.5dB。
检测报告还对噪声进行说明，凡是干扰人们休息、学习和工作的声音，统称为噪声，当噪声对人及周围环境造成不良影响时，就会形成噪声污染。噪声通过听觉器官作用于大脑中枢神经，除了对人的听力造成损伤外，还会给人体其他系统带来危害。
林女士表示，2020年起，她就多次找物业协调电梯噪声问题，始终未能彻底解决。因为无法忍受电梯噪声，林女士此前多次搬离该住所，一家三口与父母挤在约60平方米的老房子里。但随着孩子逐渐长大，二宝即将出生，居住空间紧张，只能又搬回来居住。
林女士说，因电梯噪声每天都在影响全家人的生活，加之起诉后迟迟未能开庭。她才不得已采取拦电梯的方式，促使物业重视并解决电梯噪声问题。“这几天，物业虽然把38楼的2号电梯停运、放缓速度等方式来降低电梯噪声，但是感觉变化不大。”
或可为电梯加装隔音棉隔震
记者在业主的微信群里看到，不少住户对林女士频繁阻拦电梯的行为表示担忧。“我们单元共38层，有2部电梯，阻拦电梯导致电梯停运会影响日常出行。”劳先生表示，万一遇到需要急救等紧急情况，后果将不堪设想。也有居民表示，虽然理解当事人的困扰，但是这种过激的行为损害了其他住户的权益。
6月3日晚，锁电梯的铁链已不存在。
上海三菱电梯有限公司柳州分公司工作人员李波说：“人为长时间阻挡电梯门，会导致电梯光幕、门电机等配件使用寿命缩短。”他表示，如果噪声、震动明显，通常可以采取在房屋和电梯的夹层加装隔音棉等隔震措施，把震动阻断，降低噪声影响。
“电梯属于特种设备，林女士的行为涉嫌危害公共安全。”广西红盾律师事务所律师苏成说，如果林女士采取各种手段阻挠电梯正常运行，公安机关可予以罚款或拘留。若该行为造成人员伤亡或重大财产损失等严重后果，根据《中华人民共和国刑法》相关规定，可能涉嫌危害公共安全罪，最高可判处死刑。如果因管理维护不到位导致电梯事故，根据相关法律规定，物业公司作为电梯管理责任主体，也应承担相应责任。
6月6日，记者联系该小区物业公司胡经理。他表示，目前该单元楼电梯已正常运行使用，同时该公司也委托电梯维保公司工作人员，在保证电梯安全运行条件下再次调试，把噪声降到最低。此外，他们已联系所在社区、警方与林女士及其家人沟通，告知阻挡电梯正常运行的行为，可能会被公安机关拘留。如果林女士继续以不当的方式阻碍电梯正常运行，侵害其他业主合法权益，物业公司将通过法律途径追究其相关责任。
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BREAK AWAY审核/梁剑锋 编辑/李昕祺 校对/林喆 砂轮机一响 我买房子时很认真的去看了户型图，楼梯在哪都标注得很清楚，不理解她为什么说房开隐瞒电梯位置与她家哪个房间相邻的说法，看图就能知道了。只不过噪音的话，确实是住在那里才能感受。 怀孕和刚生孩子的女人都容易敏感 这是典型的设计不合理造成的影响，应该向开发商追责，而不是损害电梯 寻衅滋事 这种故障很难一次判定，应该是电梯减速机安装的时候位置不正造成的，要每个运作部件一件件的校正，工程量会很大，而且现在的工人责任心，不好说更不敢恭维。[奋斗][奋斗]我小区单元的电梯某个按键失灵，我自己就把闲置的按键互换过，好了，之前修理师傅硬说是控制电路版坏了，要买新的回来才能修好，东扯西拉的，我气不过，不用十分钟互换好了，现在一切正常几年了，也不见修理师傅问怎么好的。[奋斗][奋斗][奋斗][奋斗][奋斗][奋斗][奋斗][奋斗] 吃亏的永远都是我们这些普通的老百姓！！！[哭笑][哭笑][哭笑] 心态有问题你什么样也都会感觉到有人影响你，感觉有吵音，调理心态和看心理医生 直接锁在一楼才好
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