颠颠
发表于 2025-5-18 19:53
消费者购车，是在4S店，4S店员工出问题，是你公司的问题，与消费者无关，4S店不能因此影响交车，或者导致客户到手的车无法上路，去年发生的事，到现在居然没有解决，也真是绝了，依法治国，这是无法可依了吗？
dsfgdsg
发表于 2025-5-18 20:09
这种情况，要让4S店承担全部损失，不能跟客户现在受害人一边！4as店有全部责任审核自己的员工，保护客户财产不受受损失！
咖啡豆
发表于 2025-5-18 20:31
十来位车主出问题，然后车都能开到用户家了，现在说四儿子店是受害者？那这儿子的漏洞也大的有点离谱了吧？用户能提车，四儿子店的财务都不审查购车首付款到没到吗？
lovejuan0104
发表于 2025-5-18 21:16
客户款付给个人，公司是如何让客户把车开走的？这个店流程很有问题！
lovejuan0104
发表于 2025-5-18 21:42
在4S店，上班时间，跟业务员谈的业务，按业务员要求办理手续。在正确的地点正确的时间，与正确的人谈的业务。用户是完全无过错方，4S店有管理问题，有失职之责。应承担所有责任。
诛仙九妹
发表于 2025-5-18 22:09
关键是钱给了销冠，但车确实打实的到了客户手里，按理说公司没收到款应该提不了车才对
dsfgdsg
发表于 2025-5-18 22:26
这肯定公司责任公司没收到钱不可能提到车是不过有一部分车款有可能进入到业务员手里
mulunbo
发表于 2025-5-18 22:28
既然四儿子店说钱是转给销售个人，那客户是怎么提到车的，没见钱四儿子店不会傻到把车先给客户吧？
疯了吧
发表于 2025-5-18 23:23
只要在4s店发生的付费交易，且销售为4s员工，4s店就得对客户负责到底，消费者是信任这个店才交易的。
gzcom520
发表于 2025-5-18 23:27
交了钱，要拿发票、收据，加盖公司财务章的，不是小钱，不能太随意了