游客滞留到深夜?四川甘孜州稻城亚丁景区回应:不实!
四川甘孜州稻城亚丁景区5日凌晨就游客反映景区大巴车运力不足
滞留至深夜等问题进行了回应
称游客反映的“滞留至深夜”不属实
10月4日,网络视频显示,四川甘孜稻城亚丁景区内乘车点游客扎堆等待离开,有游客高呼退票。
视频一出便引起许多网友关注,网名为“我不服”的网友称:“早上7时到景区门口,下来已10时多了,爬完海拔4700的牛奶海,下山已身心俱疲,脚疼,腿疼,而且风很大,很冷。等大巴车用了3个小时,期间住景区亚丁村的游客可插队先走,后面滞留的人很多。大家都不满意,所以喊退票。“工作人员安排真的很差,这么多人,只分两个上车口。但有一点值得表扬,因太冷给大家准备了姜汤。”
针对游客反映大巴车运力不足的问题,四川甘孜州稻城亚丁景区10月5日凌晨作出回应。
针对游客们的反映,稻城亚丁景区管理局、亚丁旅发公司回应,称高度重视游客诉求,全力安排运力将等候游客于当日(3日)21时前全部组织上车,并安全送出景区。所反映“滞留深夜”等问题不属实。
稻城亚丁景区管理局、亚丁旅发公司称,通过此次事件,将认真分析总结,一方面因天气很好、景色优美,游客在景点停留时间较长;另一方面游客进出景区时间相对集中,短时运载量较大,虽全力组织运力,但也未能满足游客因时间较晚急于出景区的迫切要求。
稻城亚丁景区管理局表示,游客对景区寄予了很高希望,也提出了中肯要求,我们深刻反思工作中存在前瞻性不足、统筹协调不够等问题,在下一步工作中,一定以保障游客安全为第一目标,精细化服务为第一任务,全力提升景区管理服务水平,创造更优更好的游览服务环境。
综合自中国新闻网、网易
来源:fm1007福建交通广播
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